什么是差距分析？(gap analysis?)

业务差距分析可用于帮助实现某些目标。该分析包括对公司现状的描述，以及公司未来的目标。这两个项目之间的差异是差距。该分析包括公司必须完成的具体行动步骤，以弥补这一差距并实现其目标。...

A gap analysis includes a description of the company's current situation, and what the company wants to achieve in the future.

业务差距分析可用于帮助实现某些目标。该分析包括对公司现状的描述，以及公司未来的目标。这两个项目之间的差异是差距。该分析包括公司必须完成的具体行动步骤，以弥补这一差距并实现其目标。

例如，X公司是纽约州最大的玩偶经销商。X公司希望成为全美最大的玩具娃娃经销商。X公司完成了一项分析，说明了它是如何成为纽约最大的玩偶经销商的。这将包括对有助于X公司成功的业务的各个方面的概述，包括营销、会计、信息技术、管理和其他部门。

然后，X公司将概述实现其成为该国顶级经销商目标的优势。目标应该是具体和可衡量的。在这种情况下，X公司将在三年内成为全国最大的娃娃经销商。然后，X公司将研究为实现这一目标需要做些什么。X公司的分析结果将是一个完整的计划，或差距分析文件，其中包括如何成为全国最大的玩具经销商的信息。

分析可以包括审查业务文件、档案和财务信息，以及对各部门工作人员的访谈。收集所有信息后，将创建差距分析报告。本文件通常包括说明分析目的和完成研究所用方法的引言。

介绍之后通常会对当前情况、公司想要实现的目标以及实现这些目标的详细计划进行总结。该计划将包括每个业务领域的详细行动步骤、完成每个步骤的时间表以及概述计划成本的预算。最终文件中支持任何索赔或统计数据的文件附录也可包括在内。

下一步是由管理层批准行动计划和预算。如果获得批准，该计划将付诸实施。需要对每个步骤进行跟踪，以确保计划按时完成并在预算范围内。如果成功，公司将实现差距分析报告中规定的目标。

企业可以使用差距分析来实现公司范围内的目标，或特定部门或领域的目标。例如，一家希望降低管理费用的公司可以完成财务缺口分析。或者，一家想扩大产品分销的公司可能会进行营销分析。差距分析可以帮助企业保持竞争力，并帮助衡量目标的潜在盈利能力。这有助于管理层和员工理解分析中概述的计划，并对其充满热情。

发表于 2021-12-24 13:42
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分类：商业金融

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