什么是精益医疗？(lean healthcare?)
精益医疗是精益制造原则在医疗服务中的应用。任何精益运营的目标都是双重的：减少花费在不必要活动上的时间，减少商品生产或服务提供中的缺陷。精益医疗区分增值和非增值活动和程序，旨在消除那些没有增值的活动和程序。
精益医疗中增加价值的一个活动示例是为受伤人员提供维持生命的护理。这个例子可以比作一名护士花15分钟寻找不在合适位置的手术用品。这是一项非增值活动，因为花在寻找用品上的时间对患者护理没有任何价值。在精益制造中，通过质量控制措施努力避免制造中的缺陷。在医疗保健中应用这一原则被认为是降低死亡率和减少患者意外伤害发生的关键。
将精益原则应用于医疗环境时，存在着重大差异。有病人或受伤病人的医院的工作环境与按照严格的生产时间表顺利运行的工厂截然不同。在工厂里，给出指示并期望遵守旨在减少浪费和提高效率的程序是一项相对简单的任务。
在医疗环境中，即使工作人员接受了预测患者需求的培训，医疗状况也可能出现，而不考虑时间表或时间表。医护人员也应该对患者充满同情心和关注，为医疗保健带来人性化的体验。这就是为什么很少有患者希望在患者护理环境中严格应用精益生产原则的原因。精益医疗的目标是保持同情心，同时减少程序的差异，消除不必要的活动。
这一目标是通过帮助医疗保健提供者了解内部流程和主要流程之间的差异，然后培训员工以消除浪费的眼光看待内部流程来实现的。例如，一个内部流程是存储区域的组织方式。另一方面，一个主要的过程是对经历疼痛的患者进行床边护理。
在过去，存储区域可能有直接与患者护理相关的用途，但随着时间的推移，它已成为不经常使用的家具或工具的总称。如果一家医院几乎没有这些房间，那么对精益运营的整体影响可能是最小的。然而，如果有许多这样的领域，其影响可能是巨大的。如果这种浪费发生的规模更大，医院董事会可能会批准花费必要的资金来扩大设施的基础设施，因为他们认为没有足够的空间来照顾病人。精益医疗战略首先考虑回收浪费的空间，从而节省大量资本支出。
- 发表于 2021-12-24 15:47
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- 分类：商业金融
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