什么是服务采购？(services procurement?)

服务采购是识别、评估和获得对企业总体运营非常重要的不同类型服务的过程。在许多情况下，这一采购过程是利用内部资源进行的。然而，公司也可以利用采购系统和顾问来定位和承包他们所需的服务。...

Construction procurement contracts are common.

服务采购是识别、评估和获得对企业总体运营非常重要的不同类型服务的过程。在许多情况下，这一采购过程是利用内部资源进行的。然而，公司也可以利用采购系统和顾问来定位和承包他们所需的服务。

为了正常运作，公司可能需要许多不同类型的服务。确保通信服务（如电话、长途、蜂窝和互联网服务）的安全对于各种规模的公司都非常重要。此外，公司还可以从事其他服务，如计算机和服务器维护、营销和公共关系，以及大规模印刷和邮寄服务。

在大公司中，中央采购部门通常负责服务采购过程。该部门负责寻找能够提供所需服务的潜在供应商，将其服务与其竞争对手的服务进行比较，并协商最佳条款。采购代理和经理通常有权与供应商签订采购合同，只要合同符合公司标准和规定。当采购部门是公司结构的一部分时，所有其他部门向采购代理提交新服务请求，而不是自己寻求服务。

较小的公司有时通过授予部门主管自行寻求服务的权力来管理服务采购。在这种情况下，部门主管通常首先与潜在供应商联系。一旦确定公司将从与供应商建立工作关系中获益，业主或公司总裁等中央决策者将向公司承诺与供应商签订采购合同。

服务采购的第三种选择是将职能外包给代表或顾问。顾问评估其客户的需求，然后确定潜在供应商，以提供所需或期望的服务。通过这种方法，顾问处理供应商的所有筛选和资格认证。通常，这还包括代表客户协商最佳服务协议。然而，顾问很少能够为其客户承诺合同。相反，客户必须在与顾问协商后做出承诺。

各种形式的服务采购的目标是以尽可能低的价格获得最高质量的商业服务。如果以合乎逻辑和负责任的方式进行，这种类型的采购流程可以为任何企业节省大量资金。为此，有许多教育机会，包括研讨会和讲习班，可以帮助采购专业人员磨练他们有效参与服务采购任务的能力。