什么是管理技能？(administrative skills?)
为了跟上不断变化的工作环境，行政专业人员被赋予了广泛的职责。这些办公室专业人员可能专攻多个领域，从法律、医疗和教育专业到政府或技术领域。不同的行业以及不同的地理位置，管理技能会有所不同。
虽然这并不总是必需的，但许多行政管理专业人员都拥有工商管理、办公系统技术或相关课程的认证或学位。所有这些职位在进入时通常至少需要高中文凭。此外，在某一特定领域拥有经验或教育通常是有益的。例如，那些在法律环境中工作的人可能会发现拥有与律师助理研究相关的管理技能是有益的。
科技行业的办公室专业人士可能会发现拥有额外的数学、科学或计算机技能很有用。大多数政府职位通常也需要完成公务员考试。继续教育、研讨会和专业组织是获得进一步知识和管理技能的其他优秀方式。
虽然他们的职责可能因领域和地点而异，但大多数办公室专业人员仍将拥有类似的能力。其中之一包括具有很强的组织能力。行政专业人员必须具备多任务处理能力，并运用时间管理技能。众所周知，行政管理人员除了在截止日期前完成任务外，还要处理许多任务和客户。这些专业人员不仅必须提供一般的办公程序，而且还必须为工作人员提供支持；执行调度；办理采购；培训他人；并与客户、供应商和公众互动。。
此外，办公室员工的管理技能必须包括出色的书面和口头沟通。他们不仅负责及时、高效地处理所有电话，还必须定期检查语音邮件和电子邮件，并将其转发给相关方。良好的写作、研究和语法技能对于正确处理办公室内外的书面信函也很重要。行政专业人员基本上是办公室的生命线。。
了解基本的商务礼仪准则，并对敏感内容和材料进行谨慎处理，是办公室环境中必要的额外管理技能。工作的另一个重要方面包括技术技能。办公室专业人员必须具备强大的计算机和键盘技能。他们还必须随时了解各种软件系统（如文字处理、电子表格和数据库）的技术变化，并保持足够的互联网技能。记录管理也是必不可少的。。
记录的维护包括需要电子和手工归档的归档程序。在所有这些过程中，行政人员经常需要维护文件和用品，以及分发邮件和包裹。此外，办公室内的设备，如传真机、复印机和打印机，必须全天进行检查和维护。管理技能需要终身教育和培训，以跟上不断变化的技术和全球需求。。
- 发表于 2022-01-02 07:27
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- 分类：商业金融
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