什么是工作分析？(job analysis?)

在商业和就业领域，工作分析是一种研究特定工作的方法，用以确定完成工作所需的技能水平以及工作本身的重要性。虽然工作分析通常涉及对执行这些工作的员工的访谈和观察，但分析通常不包括基于员工个人绩效的判断。为了对任何给定的工作进行完整的分析，必须根据几个不同员工的表现来判断。。...

A job analysis may be performed by the human resources department.

在商业和就业领域，工作分析是一种研究特定工作的方法，用以确定完成工作所需的技能水平以及工作本身的重要性。虽然工作分析通常涉及对执行这些工作的员工的访谈和观察，但分析通常不包括基于员工个人绩效的判断。为了对任何给定的工作进行完整的分析，必须根据几个不同员工的表现来判断。。

成功的工作分析的关键通常被认为是收集大量数据。这些数据应包括如何执行工作、执行工作所需的技能以及工作结果。此外，通常对整个工作环境进行研究，以评估其对工作和员工工作绩效的影响。

比较研究中也经常用到。这些比较可以通过与其他公司的实际沟通或进行互联网研究来完成。在某些情况下，同一家公司内的类似工作可以用于比较研究。比较很重要，因为它们可以为研究绩效提供良好的基线。

工作分析期间收集的数据通常用于改进工作结果。在这些研究中，可能会发现在某一特定点上工作效率会降低。还需要注意的是，某些性格类型的人比其他人更能胜任工作。此信息稍后可用于将员工与工作匹配，或对工作本身进行必要的更改。

在某些情况下，工作分析可能由公司的人力资源部门执行。较大的公司可能有专门负责此类数据收集的部门。许多公司选择的另一个选择是雇用专门从事工作分析的外部承包商。此选项对于可能没有在该领域培训人员的小型公司尤其有用。

工作分析完成后，信息和结论通常会传递给人力资源部门。该分析通常用于制定面试问题，并设计可能有助于确定员工资格的测试。数据还可用于确定员工是否正确、及时地执行特定工作。

发表于 2022-01-04 11:17
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分类：商业金融

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