什么是可用性评估？(a usability evaluation?)
可用性评估是企业试图验证其希望销售的产品的质量和可操作性的过程。这种类型的评估通常与信息技术行业有关，因为像计算机软件这样的产品有许多不同的方面必须由用户处理。可以使用几种不同的可用性评估方法，包括让用户测试产品，让产品设计师看到问题出现的地方。企业必须确保评估揭示了用户面临的任何具体困难，并决定产品是否达到预期目标。。
为消费者生产商品和服务的公司通常在将这些商品和服务展示给公众出售之前对其进行测试。这一过程防止公司在产品准备就绪之前将其投放市场。必须测试的主要方面之一是产品与其用户之间交互的总体体验。因此，可用性评估通常是任何产品推出的一部分。
一般来说，可用性评估的目的是显示产品是否会按照设计师的意愿提供体验。这一阶段通常需要对产品有深入了解的人员参与。因为他们确切地知道产品的目的是什么，所以一旦产品投放市场，他们对产品的检查对产品的整体成功至关重要。
测试产品显然是任何可用性评估的重要一步。通过让作为产品目标受众的典型消费者进来并进行测试，设计师可以评估产品满足这些用户需求的程度。这个测试阶段还可能伴随着一个询问会议，该会议允许设计师和其他产品相关人员询问测试人员使用产品的经验。调查可能会揭示消费者对该产品的真实感受。。
所有这些用于进行可用性评估的方法都必须回答有关被评估产品的特定问题。评估必须表明产品是否易于为目标受众使用，以及是否为他们提供了所需的准确结果。此外，评估必须确定产品达到其结果的过程中是否存在任何故障，以便消除这些故障。
- 发表于 2022-01-05 04:09
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- 分类：商业金融
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