什么是不同类型的冲突解决场景？(the different types of conflict resolution scenarios?)

有不同类型的冲突解决情景，但大多数是为学校和工作场所相关情况而教授和学习的。在更大的范围内，许多情景也可以在政治舞台上看到，无论是在国家或国际层面。许多学校和公司教授解决冲突的课程，并引用现实的情况，以教导学生和员工面对任何冲突的正确方式。在愤怒管理课程中，解决冲突的情景也有助于教导参与者在不同情况下保持平和的心态。...

一般来说，解决冲突的场景教会人们在冲突中选择自己的反应方式：避免、对抗或转向其他解决方案。除了管理自己的愤怒之外，一个人还可以学习如何考虑对方的不正当行为，并给他以怀疑的好处。通过这种方式，人们可以成为有效的问题解决者和和平缔造者。

在工作场所，最常见的冲突解决情景之一是老板与雇员的对抗。可以问员工，当他们的老板无策略地发火并对他们进行口头侮辱时，他们会如何反应。在另一方，监督者和上级被问到，如果他们被员工缺乏动力和工作热情所激怒，他们会如何反应。通过讨论答案，小组可以提出适当的行为，以解决上级和下级之间的共同问题。

冲突通常也发生在员工之间和员工自己之间。典型的冲突解决情况包括小组项目，个性冲突，以及恼人的同事。与其他人一起工作可能是有益的，因为它可以分担和分配工作量，但有时，一些员工似乎会懈怠。有时，员工只是因为性格差异太大或者相似而无法相处。在这种情况下，员工可以学习如何理解差异，在不攻击同事的情况下与之对抗，以及何时将其他员工之间的纠纷告知其上司。

至于学校环境，学生不仅在学校建筑内经历冲突，而且在 "现实世界 "中也经历冲突。流行的冲突解决场景包括与同伴、父母和老师的关系。举办冲突解决课程甚至可以解决儿童之间的欺凌问题。学生们还被教导如何处理同龄人的压力，特别是在涉及毒品、酒精和吸烟等恶习时。解决冲突的方案有时会解决那些特别受家庭问题困扰的学生，以防止学生形成负面行为。

发表于 2022-02-19 12:45
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分类：法律

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