第1部分第1部分，共3部分：寻找一家好的搬家公司

1. 1确定你打算把东西搬多远。如果你要从亚利桑那州搬到新泽西州，你可能希望雇佣一家有跨州搬迁经验的搬家公司。另一方面，如果你正在从一个城市社区搬到另一个社区，那么寻找适合你所在城市居民的搬家公司。

2. 2向人们征求建议和警告。开始搜索的一个好方法是通过朋友、家人和同事的口碑推荐。虽然研究这些公司仍然是重要的一步，但大致了解哪些公司有能力，哪些应该避免，可以节省大量时间。

3. 3向当地房地产经纪人寻求建议。打电话给当地一两家房地产经纪人，询问他们是否可以推荐一家搬家公司。他们可能已经帮助许多客户搬进或搬出了您当前的区域。如果你现在至少有三家被推荐的公司，你可以跳到调查一家搬家公司。如果这些公司不满意，请返回这里获取更多想法。

4. 4在电话簿中查找移动服务。使用本地电话簿或黄页的副本在“移动”下搜索可能要调查的公司。列出的公司应该在你所在地区有实际地址，而且比你在互联网搜索中找到的公司更不可能欺骗你。如果有太多的公司需要研究，那就把范围缩小到经营至少十年的公司。许多上市公司都会有一个“成立”、“est.”或“自”日期，它会告诉你公司成立的时间。

5. 5.谨慎地上网搜索。如果你至少没有三家公司需要研究，或者如果你用其他方法找到的公司不适合你的需要，那么是时候在网上搜索了。搜索“搬家公司”加上你所在城市或地区的名称，但要小心避免网络诈骗。每家公司的网站都应该在你所在的地区显示一个地址，你永远不应该输入个人信息或付费访问该网站。如下一节所述，在网上找到的研究公司需要特别小心。避免那些声称能为你找到搬运工的网站。这些通常是骗局，试图拿走你的钱或个人信息。

6. 避免搬家经纪人。你可能会想雇一个“搬家经纪人”，声称会为你安排一笔好交易。不幸的是，至少在美国和英国，搬家经纪人不受防止普通搬家公司欺诈或虐待客户的消费者保护法的约束。最好避免完全转移经纪人，坚持自己雇佣公司。

第2部分第2部分，共3部分：研究搬家公司

1. 1在线查看公司评论。在movingscam等网站上查找公司名称。com或Yelp。你可能会发现一条建议、一个评级或一条警告，表明该公司存在欺诈或糟糕的服务。尝试在几个知名网站上搜索以获取更多信息。如果听起来这家公司可能在过去欺骗过别人，那就把它从你的名单上划掉。你可能不想信任更好的商业局，该局被指控以提高评级换取金钱。

2. 2.访问公司网站。该公司网站通常列在电话簿中，或通过在线搜索轻松找到。如果这个网站看起来业余，很难浏览，或者没有你需要的信息，你可能想找一家更专业的公司。网站至少应该清楚地告诉你：公司的全名。如果这与您预期的不同，或者如果列出了多个名称，请搜索其他评论，以确保它是一家真正的公司。公司地址。不要雇佣没有地址的公司。一家拥有多个办公地点的大公司可能会通过地址查询找到你附近的办公室。联系信息，包括电话号码和电子邮件地址。

3. 3.查阅公司参考资料。向该公司索取至少三份推荐信，明确说明你是在询问过去的客户。给每一位推荐人打电话，询问他们搬家经历的细节。如果一个满意的客户雇了一辆卡车把车开到几个街区之外，那么如果你打算开到1000英里之外，这可能不会告诉你多少。

4. 4如果公司在美国工作，请索取文件。在美国，跨越州际线运输货物的公司，以及一些在州内工作的公司，都需要有USDOT编号和汽车承运人许可证编号。这些可能会显示在他们的广告或网站上，或者你可能需要通过电子邮件或电话询问他们。使用汽车运营商查询网站查看该公司是否合法。如果USDOT记录显示停止服务，或者联系信息与您与公司沟通时使用的信息不匹配，则您可能是在与骗子打交道。电机运输记录应包括安全等级。在你雇佣的公司里寻找一个“令人满意的”。

5. 5.考虑公司在沟通过程中的表现。搬家公司的员工在您的沟通中是否专业且礼貌？他们是否及时回复了您的电子邮件（下一个工作日或更早），还是让您等待？如果一家公司太忙或太无能，无法礼貌地与潜在客户沟通，你可能不想雇佣他们。

第3部分第3部分，共3部分：估算价格

1. 1要求进行现场评估。一旦你确定一家公司是合法的，就到了了解定价的时候了。联系公司要求现场估价，公司派一名员工检查你的物品，并估算搬家的费用。如果可能的话，要求提供一个“有约束力的”估算，它将清楚地列出每项服务的成本。当公司实际向你收费时，“不具约束力”的估值可能会变得更加昂贵。约束性和非约束性估算的确切法律因州和国家而异，因此如果你想确定估算告诉你的是什么，请查阅你所在地区的法律。向估计员展示做出准确估计所需的一切。这包括壁橱、地下室、后院和棚屋，以及存放可移动物品的任何其他地方。如果估计员没有进行彻底的检查，就不要相信这个估计。

2. 2询问所有额外费用。仔细阅读细则，计算出搬家的实际成本。要求公司披露所有费用，包括移动某些物品、包装和打开每个纸箱的费用，或者如果纸箱破裂，使用额外包装材料的费用。如果费用似乎不合理，那就转到另一家公司去。在美国，每家搬家公司都必须有一份“关税”，其中列出了全部费用。

3. 3了解如何报销损坏或丢失的物品。询问搬运工有关估价或责任的信息，这将告诉你，如果货物在运输过程中损坏或丢失，搬运工将欠你多少钱。搬家公司可能会以不同的价格提供几种估价服务，如果你没有明确签署同意一种服务的文件，他们可能会试图以更昂贵的计划向你收费。包括一些估价服务，不收取额外费用。然而，这些可能只为您提供受损物品价值的一小部分。例如，美国要求发布的价值计划，无论物品实际价值多少，每磅受损重量仅提供60美分。更全面的计划可能要求搬运工更换、修理或全额支付损坏的物品。然而，这些通常成本更高，可能仅限于某些昂贵的项目。一定要列出你想在估价协议中涵盖的每一项。

4. 4.对低得多的估计要小心。如果一家公司给出的成本估算比其竞争对手低得多，那么在不做研究的情况下，不要抓住机会。这可能意味着一个不准确或不诚实的估计，或低质量的服务，可能会损坏您的家庭用品。在最坏的情况下，它可能是一个骗局，窃取你的财产或持有他们的赎金，以换取额外的费用。

• 全国搬运工协会可能会要求其成员符合某些标准，例如英国搬运工协会的业务守则。这些法律通常没有消费者保护法那么重要，但协会可能会提供报告成员公司或解决纠纷的方法。
• 法律要求美国公司向您提供权利和责任手册。如果在估计员或移动卡车到达后，你对一家公司有疑问，请索取这本小册子，看看他们是否是合法（且有能力）的公司。
• 只能向搬家公司预订，该公司提供固定电话号码，并提供完整的邮政地址。