台阶

1. 1调查机会。一些地方雇佣警察、消防和EMS调度员作为单独的工作，而其他地方雇佣作为单一工作。通常情况下，较小的社区有公共安全调度员，较大的社区雇佣独立的警察、消防和EMS部门。

2. 2表达兴趣。回答这些职位的广告，或联系各个部门了解招聘流程。

3. 3.获得资格。一些地方可能会利用公务员考试来吸引感兴趣的个人。如果你感兴趣的部门需要这一步，询问下一次考试的信息来源。不幸的是，这些考试通常只提供2或3年（除非候选人名单已经耗尽）。成功完成考试的学生名单有效期至下次考试。

4. 4.正式申请职位空缺。如果你感兴趣的工作没有公务员考试，部门唯一能知道你的愿望的方法是，他们是否有审查申请的文件。联系镇、市、县或州的人事部门或人力资源部门，获取职位描述和申请。如果没有打印的工作描述，询问可能需要或优先考虑的资格。填写并返回表格。

5. 5.获得先决条件。一些地方有职位的先决条件（急救、心肺复苏证书等）。在等待开学或考试时，利用这段时间获取（如果存在此类先决条件）。完成后，请务必提供反映新获得的认证的更新申请。如果没有先决条件，但优先考虑那些拥有证书的候选人，请考虑自己获得一个或多个证书，这样你将成为一名获得优先考虑的候选人。

6. 6通过扫描仪收听本部门的无线电通讯。为你想工作的部门准备一个“无线电耳朵”。倾听会使不熟悉的术语易于识别和学习。许多术语是执法和医疗派遣所独有的。了解他们将帮助你在被聘用时迅速跟上工作节奏。

7. 7.培养良好的沟通技巧。许多调度员分时间接听来自公众的911电话，并通过双向无线电向官员发送信息。说清楚是可以整天/每天练习的。在某些情况下，需要帮助的来电者会感到兴奋，难以理解。平静地与他们交谈可以帮助他们平静下来。这将使获得他们想要的帮助所需的信息更快、更容易。同样，调度话筒上清晰、平静的声音将使“另一端”的人更容易理解你遇到的街道噪音、交通、警报器和其他“非最佳”条件。

8. 8.职位面试。如果你遵循了上述步骤，你应该能够在面试中聪明而清晰地说话。你必须具备高水平的口头和书面沟通技巧。

• 大多数部门使用计算机发送和提供数据请求。可能需要键盘和拼写技能。
• 如果派遣是你最终想做的事情，但你目前正在上学，或者无法立即获得全职职位，那么试着找一份兼职工作，这将提高你在该领域的技能，并在简历上看起来不错。例如，成为学校的学生保安，或救生员，或为企业接电话。