当一家企业被指控有种族主义行为时，yelp会提醒用户
Yelp在博客中宣布，当其平台上的一家企业被指控有种族主义行为时，Yelp计划向用户发出警告。当有人与一个企业有关被指控或是种族主义行为的目标，Yelp将应用其一般公众注意警报。但是，如果有“确凿证据表明企业主或员工有恶劣的种族主义行为”，比如使用种族主义符号或污蔑，Yelp将应用“企业被控种族主义行为警告”，并链接到可信的新闻来源，为用户提供更多信息。
Yelp负责用户运营的副总裁努里·马利克（Noorie Malik）在博客中写道：“随着国家对系统性种族主义问题的重视，在过去几个月里，我们已经看到，有明显的必要警告消费者，企业与极端的、带有种族歧视的行为有关，以帮助人们做出更明智的消费决定。”。
目前还不完全清楚，在最新的警报系统下，到底什么是“种族主义行为”，但Yelp继续与黑人生命物质运动保持一致。该公司发布了公众关注警报，此前该公司称，围绕“黑人生命物质运动”的社会行动主义有所抬头。公众关注警报让客户知道，为什么一个企业的评论数量可能会超过通常由于媒体关注度的增加。
Yelp说，在5月26日至9月30日期间，它在被指控或被指控从事与“黑人生命物质运动”有关的种族主义行为的企业网页上发布了450多条公众关注警报。
今年6月，Yelp推出了一个新工具，让平台上的企业能够确认自己是黑人所有。Yelp说，从2019年夏天到2020年夏天，提到黑人企业的评论增加了617%。
今年早些时候，该公司发布了第一份消费者提醒报告，报告显示，该公司关闭了550个与一个生成虚假评论的团体有关的账户，并在据信是企业主鼓励或付费评论的页面上发布了300多条提醒。
- 发表于 2021-04-17 13:44
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- 分类：互联网
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