苹果的应用商店政策不好,但其解释和执行情况更糟

今天早上,我开始非常生气,准备写一篇时事通讯,讲述谷歌如何利用自己在Gmail这一领域的市场力量,在另一个领域给自己带来潜在的不公平优势:视频会议。...

今天早上,我开始非常生气,准备写一篇时事通讯,讲述谷歌如何利用自己在Gmail这一领域的市场力量,在另一个领域给自己带来潜在的不公平优势:视频会议。

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这是一个计划,但后来苹果决定利用其在一个领域的市场力量-应用商店-给自己在另一个领域潜在的不公平优势:购买数码产品。

我’很明显,我会把重点放在苹果上。但为了让谷歌尽快摆脱困境,它的滥用不仅决定将Google Meet构建到Gmail中,而且在默认情况下在所有G套件用户的收件箱屏幕上设置一个巨大的按钮。它可以关闭,但该公司显然是在牺牲用户体验,以推动自己的议程反对Zoom。(一)’我会在后记中回到谷歌。)

以苹果为例,这一决定是告诉生产这款名为Hey的全新电子邮件应用程序的公司,除非用户能够通过苹果自己规定的方式注册,否则它不能在iPhone上发布应用程序——这给了苹果30%的折扣。

所有这一切的时机简直难以置信,发生了这么多事情,我会发疯,把精力放在其他事情上。苹果的WWDC开发者大会不仅在不到一周的时间内拉开帷幕,欧盟还真的对App Store和Apple Pay的做法展开了反垄断调查,就在同一天,这个“嘿”的玩意儿就完蛋了!汤姆·沃伦:

The first investigation will probe whether Apple has broken EU competition rules with its App Store policies, following complaints by Spotify and Rakuten over Apple’s 30-percent cut on subscripti*** and sales of ebooks through its App Store. “We need to ensure that Apple’s rules do not distort competition in markets where Apple is competing with other app developers, for example with its music streaming service Apple Music or with Apple Books,” says Margrethe Vestager, the head of the EU’s antitrust division. “I have therefore decided to take a close look at Apple’s App Store rules and their compliance with EU competition rules.”

苹果公司自己也在吹捧一份研究报告,该报告宣称,苹果应用商店在周一为经济增加了多少,声称苹果去年创造了5190亿美元的商业收入。尼克·斯塔特:

In-app advertising, also largely dedicated to mobile gaming, makes up another $45 billion. Of everything else — from ride-hailing software to food delivery apps to mobile retail shops from Best Buy and Target — making up the remaining $413 billion, Apple takes no cut, the study says.

我们将逐一介绍一下“嘿”,深入了解苹果的政策是什么,以及这些政策可能适用还是不适用。以下是苹果应用商店政策3.1.1的相关段落:

If you want to unlock features or functionality within your app, (by way of example: subscripti***, in-game currencies, game levels, access to premium content, or unlocking a full version), you must use in-app purchase. Apps may not use their own mechani**s to unlock content or functionality, such as license keys, augmented reality markers, QR codes, etc. Apps and their metadata may not include butt***, external links, or other calls to action that direct customers to purchasing mechani**s other than in-app purchase.

要知道的关键是,这个政策的文本实际上并不是政策。或者更确切地说,就像任何法律一样,文本只是你需要理解的东西之一。你还需要知道它是如何执行的,以及执行者如何解释文本。

你知道苹果公司’美国对其文本的解读,充其量似乎反复无常,最坏的情况似乎也是如此’他的动机是自我交易。因此,执法往往显得不公平。

该规则规定,如果你想销售数码产品,就必须使用苹果的支付系统。但3.1.1到目前为止并不是这样解释的。它被解释为允许人们在iOS设备**问他们在别处支付的服务,但不允许这些应用在人们注册这些设备时绕过苹果的支付规则。

这让人费解,但正是这种解释阻止了Netflix在其应用程序中注册帐户。这项政策激怒了Spotify,并阻止你在iPhone上购买Kindle图书,而不必跳过百万个奇怪的Safari圈套。如果你问我的话,那已经是一个非常糟糕的规则了。现在,有了这个电子邮件应用程序,苹果显然正在改变自己的解释,变得更加严格。

Protocol的大卫·皮尔斯(David Pierce)向Basecamp的同事们讲述了苹果告诉他们应用程序更新被拒绝的原因。简言之,最初的应用程序被接受了,但更新不会被接受,因为苹果内部有人开始执行他们修改后的解释。你好,如果你想让真正的规则中的大师级隐藏在解释和执行中,而不是在纯文本中,那就扣上安全带:

Because Hey didn’t qualify as a “Reader” app, Apple said that existing subscribers could log in as normal but Hey needed to make all subscripti*** available to new users as in-app purchases. ... Apple told me that its actual mistake was approving the app in the first place, when it didn’t conform to its guidelines. Apple allows these kinds of client apps — where you can’t sign up, only sign in — for business services but not c***umer products.

所以现在的规则是你必须使用苹果的系统,除非你有幸**了一款流行的订阅应用程序,在这种情况下你可以继续使用。根据第3.1.3(a)条的规定,有一些特殊类别的应用程序允许您在其他地方注册,但仍然可以在iPhone**问该应用程序:“业务服务”和“读者应用程序”,这些条款是否追溯适用于这些其他应用程序?皮尔斯在推特上写道:

One other distinction: Apple allows “Reader” apps — things like Netflix and Kindle and Dropbox, where you’re using the app to access existing subscripti*** — as long as they don’t offer a way to sign up. But email, messaging, etc don’t count as Reader apps

现在我们’我们在全椒盐卷饼模式。Dropbox是一个“读卡器” 应用程序以某种方式,因此豁免?3.1.3(a)指“读卡器” 模式,但它也有一个非常好的解释条款,其中包括“批准的服务。” 我开了一个关于“非真正的苏格兰人逻辑谬论”的玩笑,但我想得越多,它就越适用。

弄清楚你的应用程序是否包含在苹果对其规则的解释中,或者苹果是否会对你强制执行这些规则,这是一个直截了当的猜测游戏。不过,这里有一个提示:如果你身强力壮,有筹码,你就有更好的机会。毕竟,苹果现在完全让亚马逊在苹果电视上绕开了其中的一些规定,甚至是30%的降价幅度!还记得那场混战吗?这里有一个没有人知道的所谓“既定计划”:

On qualifying premium video entertainment apps such as Prime Video, Altice One and C****+, customers have the option to buy or rent movies and TV shows using the payment method tied to their existing video subscription

Basecamp首席技术官David Heinemeier Hansson一整天都在爆料Hey可能会在Twitter上禁用应用程序商店,这是理所当然的。他还向国会证明了苹果公司巨大的市场力量。(你可能还记得,海涅迈尔·汉森(Heinemeier Hansson)还揭露了苹果卡反对向**提供同等信用的偏见。)

对我来说,争论苹果的政策文本是否被公平解释或执行几乎是无关紧要的。我说“差不多”,是因为整个关于规则的猜测游戏让开发者不安,它暴露出苹果拥有禁止他们应用的权力。

一个专横的统治者比一个遵纪守法的统治者更有力、更繁重地行使自己的意志。不透明和武断的解释和执行将更多的权力交到了苹果手中——苹果已经拥有了制定规则文本的权力。

真正的问题是苹果的力量,这整个卡夫卡式的一系列变化规则就是一个症状。我们都知道这里的分数:苹果需要保护30%的削减,如果它允许太多的应用程序绕过削减,那么某种水坝可能会崩溃。从苹果的角度来看,与其说是为其服务盈利,不如说是因为每个人都使用不同的支付系统,iPhone上的体验如果不是支离破碎的,也会真正退化。(不过,这笔钱并不伤人。)

对苹果来说,这条线必须画在某个地方。我们正好在那条线上,发现它’它比我们想象的要多,更灰,更多孔。考虑到本案中的解释和执行是多么复杂,看看苹果,这些摇摆不定的原因就更容易解释了’从苹果公司的角度来看,苹果的业务需求更为迫切’**的政策。

谷歌,为了什么’这是值得的,在游戏中划清界限。其他应用程序可以免费链接到其他地方,人们可以在那里注册并支付帐户费用。当然,即使在那里’争议:Fortnite被拒绝豁免,然后辞职,最后在胁迫下重新加入游戏商店。安卓没有’虽然没有限制用户安装非游戏商店来源的应用程序,但这样做确实会让人感到危险和恐惧。

把苹果称为垄断者有一种认知上的不协调。毕竟,人们可以自由购买Android**,而全球80%以上的智能**购买者正是这样做的。苹果在美国的市场份额明显高于世界其他地区,但并没有那么高。

Stratechery的本·汤普森(Ben Thompson)多年来一直在写这方面的文章——他最近从付费墙后面拿出了2018年关于这个问题的文章。他在信中写道:“我不认为相关的市场是智能**,而是数字商品和服务。”。

苹果的垄断是对iPhone本身的垄断,而不是对智能**的垄断。这是一个非常奇怪的方式来思考垄断。苹果难道不应该对其销售的设备自由制定任何规则吗?苹果要求削减其平台上的所有数字商务,这不公平吗?

汤普森是这样回答这个问题的,我不确定我能不能说得更好:

What should be restricted, though, is leveraging a win in one area into dominance in another: that means Apple winning in **artphones should not mean it gets to own digital payments, and inventing the App Store does not mean it gets 30% of all digital goods (or be allowed to diminish the user experience of its compe*****s).

关于Hey的事情是,它是一个非常引人注目的应用程序,高调推出,高调的高管们在这个问题上获得了关注。但这肯定是一个不断增长的冰山一角,感觉那些不成文的解释或执行规则之一已经改变。如果你是一个开发人员谁被赶上,请随时联系。


另外,我问了谷歌一系列关于它计划整合到Gmail的问题。这是唯一真正重要的一点:

有人担心谷歌利用其在Gmail和googlecalendar等热门应用上的市场影响力,让自己的视频会议应用获得不公平的竞争优势,对此你有何评论?

以下是谷歌的回应,我认为这是不真诚的,但我完全转述:

Google Hangouts, with support for video meetings and direct/group messaging, has been in Gmail and Calendar for years (Gmail on web has had video calling for over a decade). We are now updating the video calling functionality that Hangouts provided with Google Meet and extending the experience to mobile. As always, we will continue to enable user choice and allow users to opt in or out of features to their liking. In addition, as G Suite is a platform, third-party apps have access to integrate with our applicati*** through the G Suite Add-on framework.

至于为什么这种整合需要一个巨大的按钮在你的收件箱底部,而不是仅仅显示在侧边栏,谷歌说,“一个标签更容易访问[…],测试表明,用户喜欢这种方法。”我怀疑,现实世界的测试将显示谷歌非常不同的东西。

披露:我妻子在Oculus商店工作,包括为那家商店制定政策。我回避了关于Oculus的报道,所以我对Oculus的内容一点也不熟悉’ 政策是。

更多来自边缘

┏联想Flex 5G是世界上第一款可以买到的5G笔记本电脑。

┏魔法跳跃还有什么?。艾迪·罗伯逊关注的是那些炒作之后会发生什么。不多!

波士顿动力公司(Boston Dynamics)将以74500美元的价格向任何企业**自己的Spot robot。

┏塞思·迈耶斯(Seth Meyers)在深夜使用的小玩意让节目在家里持续播出。安德鲁·马里诺的精彩故事。值得注意的是,YouTube的平均设备比网络电视的深夜主持人要好。

┏谷歌将微软Office和其他Windows应用程序引入Chromebook。

┏Bose放弃了增强现实音响项目。

更正:最初的报道提到苹果对“阅读器”应用程序和“商务服务”的政策都是“不成文的”。事实上,苹果的政策确实提到了“阅读器”应用程序(包括引号),但没有指出商务服务的明确区别。这篇文章已经更新,对该条款有了更明确的细节,我们对错误表示遗憾。

  • 发表于 2021-04-19 03:15
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  • 分类:互联网

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