角色冲突与角色紧张
每个人在他们的个人和职业生活中都有许多角色可以扮演。一个人可能必须同时扮演多个角色，面对角色之间的冲突，或者可能不得不在同一个角色中做出相互冲突的决定。角色冲突和角色紧张是指观察人们对角色间各种冲突的反应方式和角色内的需求的两种行为形式。下面的文章清楚地解释了每种行为形式，并强调了角色冲突和角色紧张之间的异同。
什么是角色冲突？
当一个人在组织和个人生活中扮演许多角色，并且由于他必须扮演这些角色而面临压力时，就会发生角色冲突。角色冲突发生在两个或两个以上的角色中，一个人无法同时平衡所有角色。这些角色在本质上可能会变得矛盾，要求人们在一次要承担的任务之间做出选择。角色冲突的一个很好的例子是，一位同时也是公司首席财务官的在职母亲必须出席一个对公司未来至关重要的会议，但同时她也需要参加孩子的学校音乐会。在这里，她被迫在自己作为雇员和母亲的角色之间做出决定，而她的决定可能取决于长期面临的后果。无论决定是什么，都会造成冲突，并最终导致做出牺牲。
什么是角色紧张？
角色紧张是指当一个人在一个角色中面对压力时。在这个角色中，他或她可能有很多事情要做，并且无法平衡该角色中的所有任务，或者可能在同一个角色中面临相互冲突的决策。角色紧张使一个人很难有效地发挥自己的作用，因为这个角色的要求超过了个人所能承担的。下面是角色紧张的一个很好的例子。一个公司市场部的经理让他的团队在周末工作以满足最后期限，并表现出对公司上级的承诺，同时，在一周繁忙的工作之后，要求他的团队在周末工作可能会感到不安。在这种情况下，经理可能不会满足于另一种情况。
角色紧张与角色冲突
角色紧张和角色冲突是相似的，因为它们总是给一个人带来压力，并且常常导致这个人不管他做什么决定都不满意。这主要是因为当面对角色冲突或角色紧张时，人必须做出牺牲。角色紧张与角色冲突的主要区别在于角色紧张是一个人在一个角色内面临冲突，角色冲突涉及多个角色，每个角色相互冲突。角色紧张和角色冲突都要求一个人评估自己的优先事项，并据此确定优先次序，从而在决策时考虑到长期后果。
角色紧张和角色冲突有什么区别？
•一个人可能必须同时扮演多个角色，面临角色之间的冲突，或者可能不得不在同一个角色中做出相互冲突的决定。角色冲突和角色紧张指的是这两种行为形式。
•当他在组织中扮演许多角色时，他会在组织中扮演许多角色。这些角色在本质上可能会变得矛盾，要求人们在一次要承担的任务之间做出选择。
