Uber執行長特拉維斯•卡蘭尼克(traviskalanick)在彭博社(Bloomberg)釋出了一段顯示他對Uber司機粗魯的影片後,公開道歉。在一篇題為“深刻的道歉”的部落格文章中,卡蘭尼克說,他為自己的行為感到羞愧,他現在已經接受了領導公司需要幫助的事實。
“說我感到羞恥是一種極端輕描淡寫的說法,”卡蘭尼克在宣告中寫道,並引用了大多數優步員工已經看過有關影片的假設作為你們的領導,我的工作就是領導,這首先要表現得讓我們都感到自豪。我不是這樣做的,這是無法解釋的。”
卡蘭尼克說,這個問題促使他做出一些組織上的改變很明顯,這段影片是對我的一種反映——我們所收到的批評是一個鮮明的提醒,作為一個領導者,我必須從根本上改變併成長。這是我第一次願意承認我需要領導層的幫助,我打算得到幫助。”
這一道歉表明,卡蘭尼克的目標是將Uber內部或外部的其他人物提升到類似的領導職位。這家公司最近因為培養了一種性別歧視和有毒的工作文化而受到抨擊,在這種文化中,管理者們無視團隊成員的要求,爭相篡奪自己的老闆。卡蘭尼克本人過去也曾發表過一些令人質疑的言論,包括他聲名狼藉的“胸部”路線,說他明顯增加了對**的吸引力,也有人指出,他傲慢的管理風格是優步出現更廣泛問題的一個原因。
卡蘭尼克在領導公司方面究竟將如何尋求幫助還有待觀察,但很明顯,他需要做些什麼來糾正這條船,而且很快,優步將繼續遭受重大打擊。這家公司的估值應該是700億美元,但很難想象有哪家公司的執行長每週都要釋出新的公開道歉信。
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