透過觀察消極進取的同事的觀點來處理他們
沒有人願意接受一個消極好鬥的同事，但如果你對此感到沮喪，你只會讓事情變得更糟。相反，從你同事的角度看情況，找出真正的問題是什麼。
同事有話要說，但不知道怎麼說，就可以被動地攻擊他人。他們只是希望你知道他們的感受，雖然這會加重你的情緒，但最好早點瞭解事情的最底層，避免他們的被動攻擊變得更糟。《初級領導》的合著者安妮·麥基建議你關註被動的攻擊性同事想說什麼，而不是他們怎麼說。哈佛商業評論公司的艾米·加洛舉例：
她認為你的專案運作方式不起作用嗎？或者她對你的團隊目標不同意嗎。。。如果你可以關註潛在的業務問題，而不是她表達自己的方式，你可以繼續解決實際問題。一旦你平靜下來，能夠進行富有成效的談話，就回到那個人身邊。說些什麼：“你在我們前幾天的交流中說得很好。我聽你說的是，“這將幫助他們談論他們關心的實質。
沒有必要告訴他們他們是被動的攻擊性的，或者說他們試圖把自己的觀點表達得多麼糟糕。這會讓他們防守。確定你同事的觀點，進入同一頁，並顯示他們被聽到。如果你能做到這一切，而不發脾氣，你會為他們的被動攻擊而消除燃料。
如何應對消極進取的同事|哈佛商業評論
奎因·多姆布勞斯基攝。
- 發表於 2021-05-17 22:26
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- 分類：網際網路
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