當人們覺得自己欠你的時候,他們總是更願意幫忙。這種經典的說服方法需要一點準備工作,但可以讓你更容易說服別人在你需要的時候幫你一把。
目標是互惠,這也需要你幫助他們。《影響:說服心理學》一書的作者羅伯特·夏爾迪尼認為,幫助別人先實現自己的目標是關鍵。然而,訣竅在於你如何去做。他向《哈佛商業評論》解釋道:
養成幫助別人的習慣,這一點非常重要,當別人感謝你的時候,不要揮手就走。不要說,“哦,沒什麼大不了的。”在有人感謝我們之後,我們馬上就有了很強的說服力。所以說“當然;這是合作伙伴為彼此所做的事”——把發生的事情貼上合作伙伴的標簽。
不要等待別人的幫助,只要幫助。然後透過解釋你為什麼願意幫助別人來證明這一點。告訴他們,“這就是朋友們為彼此所做的”,或者“為團隊成員所做的一切”。下次你需要他們的幫助時,你可能會得到幫助。
影響力的使用(和濫用)|哈佛商業評論
貝特西·韋伯攝。
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