關註影響，而不是意圖，以解決分歧
無論是在工作中還是在個人生活中，爭吵總是很難的。你可以更容易地解決分歧，方法是將談話轉向每個人行動的影響，而不是他們的意圖。
勞倫·培根（Lauren Bacon）在99u撰文，她舉了一些例子來說明如何展開討論：
如果你懷疑一個意圖與影響的對話是有序的，試著用開場白來討論這個問題，比如，“我不確定你發表評論時的意圖是什麼，但對我的影響是，它可能會產生意外的影響，然後邀請對方分享他們的觀點，並以開放的心態儘力傾聽。
一旦你達成共識，你可以按照一些簡單的步驟來“彌補”和加深你的聯絡。有關如何處理分歧的更多建議，請檢視下麵連結的完整帖子。
解決職場分歧需要5個問題| 99u
薩德布倫德斯的照片。
- 發表於 2021-05-19 10:02
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- 分類：通用
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