註重角色而不是個性,以減少工作中的衝突

與同事的衝突是不可避免的。在《哈佛商業評論》(harvardbusinessreview)上,他們建議研究工作職責,而不是個性,以找到合作的方式。...
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與同事的衝突是不可避免的。在《哈佛商業評論》(harvardbusinessreview)上,他們建議研究工作職責,而不是個性,以找到合作的方式。

公司經常使用人格測試來判斷人們是否合群,無論是在面試過程中還是在工作中。但有時,工作角色的動態性是問題所在,而不是人:

提出並討論這樣一個問題:“如果不是我們兩人擔任這些角色,那麼擔任這些角色的任何兩個人都可能會發生什麼衝突?”例如,如果我是交易員,而你是風險管理人員,那麼我們的觀點和優先順序會有根本性的差異。讓我們來談談如何最佳化利潤與安全、風險與回報的競爭目標,而不是首先討論你保守的、資料驅動的決策方法,並將其與我更追求風險的直覺風格進行對比。

透過以下連結檢視更多處理工作場所衝突的技巧。

大多數衝突不是由於個性引起的|哈佛商業評論

桑尼·阿貝薩米斯攝。

  • 發表於 2021-05-21 03:57
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