傳統衝突觀與現代衝突觀的主要區別在於,傳統的衝突觀認為衝突是可以避免的,而現代衝突觀認為衝突是不可避免的。
衝突管理是人力資源原則中的關鍵問題之一。這是能夠明智、公平和有效地查明和解決衝突的做法。衝突在每個工作場所都很常見。因此,管理者應該具備管理衝突的基本理念。衝突管理有五種風格:包容、避免、合作、競爭和妥協。然而,有關衝突的方法和看法隨著時間的推移而改變。
目錄
1. 概述和主要區別
2. 關於衝突的傳統方法是什麼
3. 關於衝突的現代方法是什麼
4. 傳統與現代衝突研究方法的關係
5. 並列比較——傳統方法與現代方法在表格形式下的衝突
6. 摘要
什麼是傳統的衝突處理方法(the traditional approach on conflict)?
傳統的衝突觀是最早的組織衝突觀。這是解決衝突最簡單的方法,在20世紀30年代發展起來。過去,管理者認為衝突是邪惡的、完全錯誤的、破壞性的和消極的。此外,管理者希望在工作場所完全避免衝突,因為衝突會導致員工士氣低落、生產力降低和工作功能失調。
傳統的方法建議管理者通過識別故障原因來管理衝突。此外,傳統的衝突方法強調溝通錯誤、員工之間的分歧、信任問題以及經理或公司所有者對員工的需求和期望不負責任。
什麼是衝突的現代方法(the modern approach on conflict)?
現代衝突觀是當代組織衝突觀。組織行為學和人力資源方法學研究的發展和擴展對某些傳統方法提出了挑戰。傳統的衝突處理方法就是人力資源中的一個概念。
現代衝突處理方法將衝突視為本組織的一個重要組成部分。此外,它認為衝突對公司有利,根本不消除衝突。根據現代理論,如果一個組織不面臨任何衝突,那麼該組織就是不適應性的、非柔性的、非響應的和靜態的。
衝突在最低程度上更為有利,因為它帶來了個人的自我激勵、自我評價和創造力。這是由於彼此之間的競爭。此外,它還反映了分配任務的更好結果、有效的解決方案和提高團隊績效。
然而,關於衝突的現代方法並不總是說明所有衝突都是更好和有利的。換言之,並非所有衝突都是有益和健康的。它明確強調,只有功能性和建設性的衝突形式才能支持本組織,而功能失調或破壞性的衝突形式應始終避免。
什麼是傳統與現代衝突研究方法的關係(the relati***hip between traditional approach and modern approach on conflict)?
在任何一個社會里,當人們對工作有不同的想法時,衝突是自然和普遍的。唯一的區別在於我們如何看待和處理衝突。因此,在這兩種方法中,只有我們看待衝突的方式不同。正如傳統方法所描述的,所有的衝突都應該避免,這在現代方法中在一定程度上是可取的。然而,應始終避免功能失調和破壞性的衝突。
傳統方法(traditional approach)和衝突的現代方法(modern approach on conflict)的區別
傳統衝突觀與現代衝突觀的主要區別在於衝突觀。按照傳統方法,衝突是可以避免的,但按照現代方法,衝突是不可避免的。在傳統方法中,衝突被認為是對工作場所的破壞,而在現代方法中,衝突被視為對工作場所的支持因素。
早些時候,人們認為衝突會給組織帶來缺乏動力的勞動力、低生產力和暴力。相反,在當代語境中,人們認為衝突會給工作場所帶來自我激勵、自我評價、提高團隊績效和自我創造力。
以下信息圖表總結了傳統方法和現代衝突處理方法的區別。
總結 - 傳統方法(traditional approach) vs. 衝突的現代方法(modern approach on conflict)
傳統方法與現代方法的主要區別在於,傳統方法認為衝突是可以避免的,對組織是破壞性的,而現代方法認為衝突是不可避免的,對組織是有利的。