實際上,你從公司收到的每封電子郵件都有一個跟蹤器。當您開啟郵件時,發件人將收到ping。您可以阻止此技巧或自己使用它來跟蹤您的訊息。
理論上,電子郵件是一種非常簡單的媒介。但你不僅僅是傳送簡訊給某人電子郵件可以包含HTML程式碼,就像在網頁上。它們還可以載入影象,這就是跟蹤的工作方式。
當您開啟電子郵件時,您的電子郵件客戶端將從遠端伺服器載入該電子郵件中的影象並顯示它們,就像您開啟網頁一樣。你可以告訴你的電子郵件客戶端永遠不要載入影象,如果你想。但它們通常預設載入影象。
傳送電子郵件時事通訊和其他自動電子郵件的公司幾乎總是包含一個特殊的跟蹤影象。這是一個很小的不可見影象檔案,只有一個畫素大小,也稱為1×1影象。每個收到電子郵件新聞稿副本的人都有一個唯一的跟蹤影象地址。這些影象也被稱為“網路信標”
當您開啟電子郵件時事通訊並載入影象時(即使您看不到任何影象),它也會載入具有唯一地址的影象。當從公司伺服器載入特定影象時,他們知道傳送到您電子郵件地址的電子郵件剛剛開啟。
還有其他方法可以跟蹤你可能開啟的電子郵件。例如,電子郵件中的每個連結可能都有一個與您相關的唯一識別符號,這樣公司就可以看到誰單擊了電子郵件中的連結。但這隻發生在你真正點選一個連結時,而不僅僅是開啟一封電子郵件。
一般來說,這種追蹤方式沒有什麼可怕的。這種事經常發生。傳送自動電子郵件時事通訊的公司想知道有多少人正在開啟和閱讀它們。
每個人都這麼做。在How To Geek中,我們對電子郵件時事通訊使用了這種跟蹤方式,以確保我們只將其傳送給喜歡檢視它的人。如果某人從未開啟或與我們的時事通訊互動,我們可以將其從電子郵件列表中刪除並停止向其傳送。
雖然公司使用這種技術,但您可以自己使用。例如,假設你發了一份簡歷,你想知道是誰打開了你的求職郵件。你可以使用嵌入跟蹤影象和報告的軟體,當有人開啟它時,你就會知道誰看了它。
這不是一個完美的系統。事實上,這裡很亂。這種電子郵件開啟跟蹤系統可以在許多方面打破。
如果收件人使用的是設定為不載入影象的電子郵件客戶端,跟蹤器將不會載入,並且您將無法知道此人是否查看了電子郵件。如果收件人正在使用阻止這些跟蹤影象的軟體,則也是如此。
一些軟體可能會因為某些原因載入跟蹤影象,例如,提供電子郵件預覽或掃描其中的所有內容。即使收件人從未開啟過電子郵件,您也可能會收到一個ping訊息,表明該電子郵件已被檢視。
一些企業電子郵件系統甚至可以阻止所有帶有跟蹤影象或連結的傳入電子郵件。
雖然這是一個混亂和不完美的解決方案,但它是業界唯一的解決方案,所以人們仍然在使用它。
Microsoft Outlook確實有“已讀回執”功能,但人們很容易拒絕傳送已讀回執。Gmail有一個“讀回執”功能,但它只適用於G套件(組織)帳戶。跟蹤影象就像讀取收據一樣,在任何載入影象的電子郵件客戶端中都能默默地工作。
如果你不想讓別人知道你是否打開了你收到的電子郵件,你可以透過簡單地設定你選擇的電子郵件客戶端不自動載入影象來阻止這種情況。
例如,在Gmail中,進入“設定”>“常規”,選擇“顯示外部影象前詢問”,然後單擊“儲存更改”
當你開啟一封電子郵件時,你會看到一條“不顯示影象”的訊息。你可以選擇一次顯示圖片,或者告訴Gmail,如果你信任的話,總是從那個發件人那裡載入圖片。
如果您選擇顯示影象,人們只能看到您是否已開啟電子郵件。
這應該在每個電子郵件客戶機中都有類似的效果。查詢您選擇的電子郵件應用程式的說明,瞭解如何禁用影象的自動載入。
如果您是一家希望跟蹤電子郵件開啟情況的企業或組織,您可以使用電子郵件分析服務進行跟蹤。無論你用什麼軟體來管理你的時事通訊或營銷郵件,這都應該經常整合到其中。
對於普通人來說,這還是有點複雜。Gmail、Outlook、Apple Mail或您常用的電子郵件軟體不包括此工具。
郵件跟蹤.io這是簡單和免費的,但它嵌入一個簽名在每一封電子郵件你寫除非你付錢。你仍然可以像平常一樣刪除簽名和跟蹤郵件,但這有點麻煩。當有人閱讀郵件時,你可以透過多種方式收到通知,包括彈出通知、電子郵件通知以及你的Gmail sent資料夾中的那些雙複選標記。
使用者友好的電子郵件開放跟蹤服務,如這些要求你給他們訪問你的電子郵件,這是我們建議反對的。但這是你可以選擇的一種權衡。只知道風險。
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