直销vs直销

直销和直销的区别并不明显简单，因为两者都源于一些核心营销理念。但是，在开始讨论这些差异之前，让我们先看看一些基础知识。市场营销一直在不断发展，并由此产生了各种相互关联的功能。对于任何组织来说，促销和销售是两个非常重要的职能。为了销售，必须通知顾客产品。在市场营销中，我们通常确定4个P，即产品、价格、地点和促销。“直销”一词仅仅是一种促销机制，如广告或个人销售，而直销则是场所和促销的结合。下面，我们详细讨论了每一个术语，同时强调了两者之间的区别。

什么是直销(direct selling)？

当我们讨论直销时，像Oriframe，安利这样的组织™ 我们想到了Tupperware®。这是很自然的，因为这些公司大量使用直销。直销是一种直接向顾客销售产品的方法。它包括与客户面对面交流。没有中间商或分销商。代理商被任命，销售时会支付佣金。销售发生在顾客方便的地方。可能是他们的家或工作场所。

在直销中，方便对顾客来说是一个重要的好处，因为产品在他们家门口就可以买到，而且他们不必去百货公司或购物中心。此外，客户还可以从个人演示、产品属性说明、送货上门和海关担保中获益。通常情况下，直销代理会被客户所知或由其他用户推荐。因此，交易双方之间存在信任。然而，直销并不适合销售所有的产品。直销对某些产品类别是有选择性的，在这些类别中，顾客需要个人担保，或者想要触摸产品，或者百货公司一般不提供直销服务。一般来说，**是直接销售产品的主要目标受众，因为她们更喜欢上门销售。此外，直销对于那些无法在大众市场上与跨国公司竞争零售空间和广告预算的小公司来说是理想的选择。

Oriframe使用直销

什么是直接营销(direct marketing)？

直接营销是一种促销工具，如广告、促销、公关和个人销售。它可以归类为直接与目标明确的个人客户进行沟通，以获得即时响应并建立长期关系。直接营销的例子有网络营销、电视直销和电视直销。

直接营销是一种针对潜在客户群体的选择性促销方法，不适用于广告等大众传播。另外，直销的有效性可以用销售回电来衡量，这在大众传播的方法中是不可能的。但是，为了使直接营销成为有效的客户，代理商应该充分了解所推销的产品。他们应该帮助客户并将电话转化为销售。特别是垃圾邮件等非特定属性的邮件可能会增加。但是，他们应该明白的是，如果它不是针对适当的细分市场或感兴趣的客户，它就不能被贴上直接营销的标签。社交网络和网络工具（如重定目标）是目前很少有直接营销目的的重要工具。在用户浏览模式下，当他们在facebook帐户中漫游时，会向他们显示选择性广告，这是直接营销的一个很好的例子。直接营销可以提供以客户为中心的个人偏好和数据，这是一个好的客户关系管理（CRM）平台所必需的。

电话营销是直接营销的一个例子

直接营销(direct marketing)和直销(direct selling)的区别

直销也有直销的成分。但是，直销涉及到销售功能，而直销则是引导顾客进行未来的销售。两者都是有针对性的沟通方式，消除了供应链中的中间商。由于我们已经明确地将直销和直销区分开来，现在我们将重点讨论这两个术语之间的区别。

•通讯方式：

•直销是一种上门推销活动，本质上是针对个人的。

•直接营销不是面对面的互动。它利用邮政、互联网、电视等工具来接触潜在的客户群体。

•因此，直接营销通过更广泛的沟通方式接触客户，而直销仅限于面对面互动。

•便利性和互动点：

•在直销中，卖家能够在单一互动点亲自展示、演示和销售产品。

•直接营销不提供此机会。它涉及多个地点和不同时间的互动。

•产地：

•直销是一种非常古老的交易方式，因为我们可以追溯到小贩销售，在那里他们转移到客户所在地进行销售。

•直接营销在邮政机制中很受欢迎，互联网发明后，收割机的比例达到了惊人的比例。

•覆盖范围：

•直销的范围有限，因为个人无法覆盖大量客户。

•直接营销有可能接触到大量的客户，超过了个人在其一生中所能覆盖的范围。

从他们的观点来看，直销和直销似乎都很相似。然而，它们之间有着显著的差异，这一点在本文中得到了强调。

参考文献：

1. Kotler，T和Keller K.（2012年）。营销管理。14e全球版，培生教育。

1. E.dudina的Oriframe事件（CC by-SA 3.0）
2. 通过Wikicomm***进行电话营销（公共领域）