经营一家初创公司与“发送大量电子邮件”几乎是同义词，但当你给别人发电子邮件寻求帮助或介绍时，你不想成为垃圾邮件和烦人的人。以下是一些针对企业家的最佳电子邮件实践。

这篇文章最初出现在船员博客上。

我写的邮件越多，我遇到的关于如何写邮件的“规则”也就越多。似乎每个人对最佳实践都有自己的具体想法，但我收集了一些针对各种类型电子邮件的更普遍的建议趋势。当然，你不一定要成为一个企业家才能使用这些技巧。

请求介绍或帮助

电子邮件常用的一种方式是向对方求情，比如向潜在员工、投资者或客户介绍情况。以下是我从中学到的一些技巧：

1.把问题说清楚

不要害怕问你想要什么。把你的请求隐藏在不相关的闲聊中并不会减少接收者说不的可能性，只会让他们更难了解如何帮助你（这甚至会让他们更有可能说不）。来自Takipi的Iris Shoor发现这在她的经验中效果最好：

当我开始给潜在客户发邮件时，我要求他们提供反馈、想法或建议。它不起作用。我发现，我越直接，我就越有可能得到一个会议…当你寻求帮助时，人们更可能回答，如果他们觉得他们真的可以帮助你。

对我来说，最有效的方法是非常具体——安排一周的会议，要求演示产品，以及他们是否愿意在服务器上安装产品。

上次有人让我和他们见面，他们就直接出来和我见面，聊我最近做的工作。我一点也不困惑——我完全知道她想要什么，只需要说“是”或“不是”。这就是你的要求应该是多么简单。

2.把理由说清楚

如果你想从一个很忙的人那里得到一个帮助，或者向一个不断被请求轰炸的人做一个介绍，那么这可以帮助你弄清楚请求帮助的原因。在这里，你可以展示你所做的研究（希望如此），以及你将你的请求针对的是一个你认为很适合的人，而不是随机发送介绍请求，而忙碌的人可能不会欣赏。

例如，如果你想介绍一个在市场营销方面有丰富经验的人，说明这正是你需要帮助的地方。或者，如果你和你想联系的人有共同点，比如你是一所学校或一个组织的校友，或者你尊敬的人推荐他们作为一个好的谈话对象，把这些理由说出来，这样如果他们同意和你见面，你就不会浪费他们的时间。

3.使请求易于跟进

如果有人在帮你，你要让他们尽可能的容易。我发现，包括一个简短的段落，关于我自己或我的启动（取决于性质的要求），可以很容易地转发收件人节省时间和精力来解释我是谁，我想要什么，当他们设置介绍。

4.做介绍前检查一下

这一点现在对我来说是完全有意义的，但当我第一次开始做介绍和要求介绍的时候，从来没有进入过我的脑海。如果你在确认双方都很热心之前做了一个介绍，你可以把他们置于一个非常尴尬的境地，一个人可能没有时间，或者只是对谈话不感兴趣，但你已经建立了联系。我发现你可以先和双方核实一下，如果大家都愿意的话，你可以做一个介绍，这样你就可以获得更多的信任。这就像是电子邮件介绍的**模型。

跟进

发送一封棘手的电子邮件总是在没有得到回复后的跟进。在礼貌的跟进和恼人之间有一条很好的界限，所以这里有一些小心走这条线的小贴士。

以电子邮件为目标

首先，小心地瞄准你的电子邮件。你会有更多的运气从一开始就可能感兴趣的人那里得到回应。对于大多数记者、投资者等，你可以很容易地做到这一点，因为他们的兴趣通常很容易在网上找到。

从收到冷冰冰的电子邮件和跟进，我发现知道为什么我是目标，使我不太可能忽视电子邮件，因为我可以看到，发件人已经把努力，以确保我是一个很好的适合他们的追求。

增值

当你需要发送后续邮件时，如果你每次都能增加价值，那就不会那么麻烦了。例如，您可以将收件人指向其他产品或他们可能感兴趣的新闻，或提供帮助。这意味着你的电子邮件达到了它的目的，提醒他们不要急于回应或完全专注于你和你的需求。

知道什么时候放弃吗

这个建议值得商榷，有些人会说，你永远不应该采取不（或沉默）的答案，在某些情况下到了极端的地步。另一些人说，如果三四天后你没有收到一封冷冰冰的电子邮件的回复，那就继续前进吧。

不管你认为你的经验法则是什么，如果有人要求你停止给他们发邮件，这是一个明确的指针，如果你继续，你就越界了。

伸手施压

这只适用于一些试图宣传自己项目的人，但试图接触媒体可能是企业家最棘手的电子邮件情况之一。没有绝对的办法让媒体对你的公司有所了解，但这些小贴士可能会让你离公司更近。

目标潜在客户

正如我前面提到的，针对你的电子邮件使你更有可能得到回复。剧组的Mikael Cho以前写过这篇文章，并根据自己的经验提出了一些很好的建议：

通过竞争对手找到潜在客户

为你的行业寻找有针对性的新闻线索的最佳方法之一是搜索竞争对手的应用程序URL，并找出哪些记者写过关于他们的文章。为此，请执行以下操作：

• Going to http://www.alexa.com/
• Search the compe*****'s app domain (i.e. fiftythree.com)
• Click "Sites Linking In"

跟随作者

我从Buffer的联合创始人Leo那里得到的一个很好的建议是了解个人作家和记者。这使你的媒体外展目标更容易，因为你已经知道作家谁适合你的产品或业务。

Mashable不包括你；一个作家会利奥·威德里奇

利奥建议在社交网络上关注个人作家，关注他们的工作，并定期与他们接触。随着你对作家的了解，你的名字对他们来说会越来越熟悉，这样就不太可能在他们的收件箱中被忽略了另一个好处！

说声谢谢

当你得到新闻报道时，别忘了跟进并说声谢谢。这可以是一封简短的电子邮件或tweet表示感谢，也可以是跟进有关报道的反馈。如果你发现记者特别关注你的利基市场，感谢他们帮助你的一个好方法就是让他们及时了解关于你公司或你所在行业的任**消息。

最后，别忘了在发送邮件前仔细阅读你的邮件！Scott Britton有一个很好的规则来检查您的电子邮件是否准备就绪：

在你发一封冷冰冰的邮件之前，先读一读，然后问自己，我想和发这封邮件的人谈谈吗？如果答案是否定的，就改变它。

电子邮件是非常个人化的，对一些人来说，它是破碎和令人沮丧的使用。电子邮件的部分问题来自这样一个事实：任何知道你地址的人都可以在没有你同意的情况下填满你的收件箱。最重要的是，作为一个邮件发送者，我的建议是尊重你的收件人，并尝试以某种方式为他们提供价值，作为增加收件箱数量的回报。

企业家电子邮件礼仪|团队博客

Belle是Exist的联合创始人，Exist是一个帮助你追踪和了解生活的个人分析平台。她是剧组的一名作家，曾是Buffer的第一个内容**者和Attendly的内容主管。

图片改编自斯图克斯（皮克斯湾），尼莫（皮克斯湾），PSDGraphics。自由职业者联盟（Flickr）、大卫戈林（Flickr）和大卫威尔逊（Flickr）的照片。

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