艾琳是个好同事。作为一家大型咨询公司的高级经理，她在工作量大的时候会帮忙，生病的时候会为人们提供掩护，需要的时候会熬夜，这是经常发生的事。她也是一位领导者，在董事会任职，并在慈善拍卖会上筹款。她尽量在晚饭时间回家陪孩子，但常常在孩子们入睡后工作到深夜。也就是说，在她不参加商务晚宴的夜晚。但是如果你发现她很诚实，你会发现她感觉不太好。事实上，她已经筋疲力尽了。

艾琳不能说不，因为她不能说不，她花费的时间非常有限，已经把精力放在别人的优先事项上，而她自己的优先权却落在了一边。我自己也经历过同样的事情。所以，随着时间的推移，我尝试了一些方法来强化我的不。

以下是我与艾琳分享的九种做法，帮助她说一个战略性的“不”，以便在她的生活中为更有意的“是”创造空间。

知道你的号码吗

找出对你来说重要的东西，承认不重要的东西。如果你不知道你想把时间花在哪里，你就不知道你不想把时间花在哪里。在你自信地说“不”之前，你必须清楚你想说“不”。所有其他步骤都遵循这个步骤。

感激

当人们向你提出要求时，这几乎从来不是一种侮辱。他们请求你的帮助是因为他们信任你，他们相信你有能力提供帮助。因此，感谢他们对你的思念或提出的请求/邀请。别担心；这不需要回答“是”。

对请求说不，而不是对人

你不是拒绝那个人，只是拒绝了他的邀请。所以说清楚。让他知道你对他的尊重，也许你欣赏他所做的工作，或者认可他的热情和慷慨。也许你想一起吃午饭。即使你不喜欢提出请求的人，也不要假装这样，只要礼貌和善，你就可以传达你没有拒绝他的意思。

解释原因

你说“不”的理由的细节差别不大。但有理由就行。也许你太忙了。也许你不喜欢他们要你做的事，发挥你的优势。老实说你为什么说不。

既要坚决，又要有进取心

有些人不容易放弃。那是他们的特权。但在不违反上述任何规则的情况下，允许自己像他们一样咄咄逼人。他们会尊重你的。如果你愿意，你可以轻视它（“我知道你不会轻易放弃——但我也不会。我越来越善于说“不”。）

实践

选择一些简单的，低风险的情况来练习说不。当服务员给你甜点时说不。当有人在街上向你推销东西时，说不。一个人走进一个房间，关上门，大声说十次不。听起来很疯狂，但是锻炼你的肌肉有帮助。

建立一个先发制人的no

我们的生活中都有某些人，他们往往会对我们提出重复的，有时甚至是繁重的要求。在这种情况下，最好在请求到来之前说不。让那个人知道你非常专注于生活中的一些事情，并试图减少你在其他方面的义务。如果是你的老板提出这些要求，事先和她商定你应该把时间花在哪里。然后，当请求进来时，你可以参考你之前的对话。

准备好错过

我们中的一些人很难拒绝，因为我们讨厌错过机会。说不总是会错失良机。但这不仅仅是一个错失的机会；这是一种权衡。提醒自己，当你对请求说“不”的时候，你同时也在对比请求更重要的东西说“是”。两者都是机会。你只是在选择一个而不是另一个。

鼓起勇气

如果你是一个习惯于说“是”的人，那么说“不”就需要勇气，尤其是当对方不轻易放弃的时候。你可能觉得自己是个坏朋友。你可能会觉得自己让别人失望或者没有达到期望。也许你会想象，你会被看到或谈论在一个负面的光。这些东西可能是夺回你生命的代价。你需要勇气去忍受他们。

在艾琳尝试了这些做法之后，她开始减少工作，花更多的时间和孩子们在一起。她告诉我，她仍然做得很好，她仍然受到老板和同事的重视，但他们也注意到了不同之处。并不是所有的都是积极的。他们尊重她的界限，他们甚至似乎并不因此而怨恨她，但她不得不放弃一些她从不知道对她很重要的东西：她认为自己是一个可以做到这一切的人。当她总是说“是”的时候，很难让她觉得自己有价值和必要。

我问她：“你愿意回去一直说‘是’吗？”。

她用一个老练的“不”回答我

名字和一些细节都变了。

帮助你说不的九种做法|哈佛商业评论

彼得·布雷格曼是首席执行官及其领导团队的战略顾问。他的最新著作是《18分钟：找到你的注意力，掌握分心，把正确的事情做好》。

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