**组织“全球之声”今天发布的一份报告发现，Facebook的免费基础不仅违反了网络中立原则，甚至对那些使用它的人都没有多大帮助。免费基础（Free Basics）是一款在亚洲、非洲和拉丁美洲部分地区提供免费访问特定服务的应用程序，去年已因违反网络中立规则而在印度被禁止。

打开应用程序后，用户必须通过必应（Bing）搜索引擎、强生公司赞助的婴儿咨询应用程序和许多其他赞助应用程序才能过关。可以预见，Facebook通常是唯一一款免费提供的流行社交媒体应用，而墨西哥和哥伦比亚的ConnectAmericas等较小的、针对特定语言的应用则在某些情况下被发现。免费基础没有电子邮件平台。

还有语言和内容的限制。例如，在巴基斯坦，只有英语和乌尔都语提供免费的基础知识，而旁遮普语、普什图语和其他主要语言除外。类似的问题也存在于其他被研究的国家。免费基础中的大多数应用程序都是基于美国和英国的，只有一两个本地选项。

尽管Facebook向63个国家提供免费的基本信息，但该报告仅包含哥伦比亚、墨西哥、菲律宾、加纳、巴基斯坦和肯尼亚的数据。报告称，Facebook的行为基本上就像一个ISP，收集用户的流量数据报告指出：“对于那些希望通过免费基础知识上网的用户来说，Facebook制定并实施了行业规则，是用户数据产生利润的主要受益者。”。

Facebook的论点是，有限的互联网接入总比没有好，它连接着那些生活在农村或贫困地区需要帮助的人。

尽管如此，那些使用免费基础知识的人可能会得到关于如何以及何时使用该程序的相互矛盾的信息。巴基斯坦的一位研究人员被要求通过Wi-Fi连接安装这项服务。这份报告接着提出了一个问题：如果已经有了Wi-Fi连接，为什么还会有人使用免费的基础设施？

这改变了Facebook对免费基础知识的描述。平价互联网联盟（Alliance for befordable Internet）2016年的一项调查显示，只有12%的免费基础设施用户在获得应用程序之前从未使用过互联网。35%使用该应用程序的人也有另一种连接互联网的方式，即通过数据或Wi-Fi。

针对这项研究，Facebook在一份声明中说：“我们的免费基础的目标是帮助更多的人通过一个开放和免费的平台体验互联互通的价值和相关性。全球之声（globalvoices）发布的这项研究以及《卫报》（Guardian）随后的一篇文章都有重大的不准确之处。这项研究基于全球之声（Global Voices）的一小部分贡献者，这些贡献者仅分布在少数几个国家，并没有反映65个以上国家数百万人从免费基础设施中受益的经历。”

更新7月28日上午11:22：这篇文章已经更新，包括来自Facebook的声明。