收件箱零,垃圾邮件过滤器,优先收件箱;我们使用无数的技巧来管理电子邮件,但对许多人来说,这是一个永不结束的压力循环。英国广播公司认为,这既是一个技术问题,也是一个心理问题。
据英国广播公司(BBC)报道,我们收到电子邮件时感到兴奋,有几个重要原因。首先,当我们用另一个积极的行动回应一个积极的行动时,我们喜欢互惠。就电子邮件而言,它完全是关于潜在的潜台词。当有人给你发邮件时,也意味着他们对你要说的话感兴趣,而你想回复。你没有太多的办法来对抗这种感觉,但是马上做出反应的2-2-2法则是一个很好的开始。
同样,最大的心理问题之一就是“责任压力”。就像在任何谈话中一样,当有人对你说什么的时候,你应该做出回应。对于电子邮件,这意味着你觉得有必要阅读它,并作出回应,即使这不是完全必要的。英国广播公司解释说:
没有什么比群发邮件和接踵而至的大量回复更明显的了。回击提醒自己,不是所有的邮件都要回复,很多问题都会——也应该——由其他人来处理。扪心自问:“如果我的收件箱里没有这些信息,我会出去寻找吗?”大多数时候,答案可能是“不”,这表明有人在控制你的注意力。
解决方案是什么?如果答案是“否”,请删除电子邮件并继续。记住,电子邮件不是一个文件柜,你越快通过它,从长远来看,你的麻烦就越少。去英国广播公司看看,当你处理电子邮件的时候,你脑子里在想些什么。
电子邮件:心理自卫课程| BBC
图为农民。
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