如果你曾经在一个办公室工作过，你的名字和其他已经在工作的人非常相似，或者开了一个电子邮件帐户却发现其他人的地址和你的地址非常接近，那么你知道收到一封写给其他人，甚至是你可能认识的人的电子邮件是什么感觉。当你这样做的时候，不要只是坐在那里盯着它看。下面是要做的。

你在道德上没有义务做任何事

当《****》问一位伦理学家，这里最好的做法是什么时，他的回答是试图衡量信息是否紧迫，如果他们没有得到信息，这个人的生活、职业或幸福是否会受到威胁。如果可以的话，把它送过去。如果这是一条广告信息，垃圾邮件，或者一些不值得你花时间或精力的东西，他解释说，你没有道德义务做任何事情，如果你愿意转发它，如果你知道这不是你们需要看的东西，就删除它。

例如，如果这是一个家庭成员的个人便条，他只是在这个人生病的亲戚身上打错了两个字，那么你的道德义务就比这是当地零售商本周最热门的特价商品要大。即便如此，在Lifehacker，我们都是为了节省你的时间和精力，虽然伦理道德认为你的义务取决于信息的类型和发送者，但我们可以想出更好的方法来消磨你的时间，而不是纠结于“这是否足够重要，以推进”的道德决定。这是我们的建议。

转发它。不要删除它。

如果这是一个办公室的情况，你得到一个单一的信息，是为别人，把它发送给人应该得到的。抄送原发件人，让他们知道你正在传递它，他们发送给你是一个错误。当我在一家大公司工作的时候，这种事经常发生在我身上：经常有人想给我寄张纸条ahenney@companyname“不小心把他们的纸条寄给了”ahenry@companyname.“有时信息会是一个简单、匆忙的单行更新，有时则是一个需要关注的紧迫而敏感的问题。在每一个案例中，我都把它传了过去。

我认识了“阿赫尼”（他的名字叫亚历克斯，但我们公司的电子邮件标准是第一个字母的姓），他有时会打电话来感谢我。邮件的原始发件人经常会回复我，并感谢我把纸条也传了过来。通过点击“前进”按钮，你可以通过几分钟的努力获得大量的感激之情，这种感激之情无论在个人还是职业上都是令人满意的，尤其是在办公环境中。即使你没有从任何一方得到一个简短的“谢谢”，这也比仅仅把信息扔掉，假装你从来没有得到它或者它不关你的事要好。最终，有人会发现它是意外地送给你的。

如果你不知道邮件应该发给谁，那么对发件人的简单回复往往会让你摆脱困境（假设发件人是真实的人）。让他们知道你收到了邮件，但你显然不是邮件的目标对象，然后继续前进。你已经尽了自己的责任，你不需要去研究它应该给谁。如果你知道，就发过去，如果不知道，不用担心。如果发送者是一个自动邮件或一个企业，你知道你的答复将无人应答，是时候转向更强大的医学。

利用技术对付惯犯和自动邮寄者

仅仅因为你转发了一条错误的消息并不意味着你必须为它到达目的地承担责任。你是在帮别人的忙，做一个站出来的人，而不是当快递员。这意味着，如果这种情况一直发生，它从娱乐到恼人，是时候做一些永久性的。设置邮件过滤器和规则，以确保任何定向错误的邮件都被转发给正确的收件人，并且永远不会把收件箱弄得乱七八糟。

如果您的公司使用Gmail或Google应用程序发送信息，我们的Gmail应用指南将帮助您构建过滤器，将信息转发到目标用户，并将其存档，这样您就永远看不到信息，甚至可以为那些不愿从错误中吸取教训的惯犯设置固定回复。如果你确实有人做得不好，我建议你两个都做，或者至少每次出局时都把他们传给前锋。如果您的公司使用Microsoft Exchange，请查看此Outlook电子邮件筛选指南和此Microsoft帮助文章，以帮助您从中开始。Outlook的过滤工具不如Gmail那么强大，但在这种情况下，它也能很好地完成这项工作。如果你使用的是Thunderbird或其他电子邮件客户端，可能会有一个关于为你设置邮件过滤器和规则的教程，只需Google一下。

根据您对屡犯者的阈值，在第一条错误消息传入后设置筛选器可能会更快更容易，而不是在第二条或第三条消息到达时等待和烦恼。考虑到邮件过滤器和屏蔽响应既快速又易于配置，没有理由不手动转发邮件两到三次以上。让你选择的工具为你做工作，这样你就不必考虑它。

不过，要保持警惕

大多数人都知道收到别人的邮件是什么感觉。如果这是在一个专业的情况下或办公室，这是相当削减和干。如果你收到的邮件似乎是写给其他人的，你的个人地址，它也可能没有什么大的或重要的，正如我们所说的，只有当你知道它应该去谁那里的时候才发，只有当发件人是一个真实的人时才回复。然而，如果你开始收到重复的电子邮件，似乎他们是为其他人发送到你的电子邮件地址，你可能需要与发送他们的公司核实，以确保有人没有使用你的电子邮件地址或任何其他个人数据和伪装成你。

这个旧的Metafilter线程有几个例子，如果不是突然开始收到从未合作过的公司发来的促销邮件和与帐户相关的电子邮件，即使他们的地址不同，他们也不会注意到自己的身份被盗。看看我们的提示，以避免网上欺诈和身份盗窃，并确保你对待这些消息与怀疑的眼睛，然后你过滤他们，忘记他们。

当你收到错误的电子邮件时，你会怎么做？发送垃圾邮件并忘记它，还是将其发送给预期的收件人？我们已经告诉你我们认为你应该做什么，现在让我们知道你喜欢在评论。

礼仪本身就是主观的。今天可以接受的可能在20年前是不可以接受的，而现在闻所未闻的可能在10年后就变得司空见惯了。对某些人来说，这也可能被视为迂腐，因为如果你把它归结起来，那只是我们都遵守的一套武断的规则，让我们的生活变得更轻松。所以，请仔细考虑一下，告诉我们你对这个问题的看法。这是为数不多的几次，几乎每个人的意见都或多或少和其他人的一样有效。你有什么好奇的吗？电子邮件提示[email protected]

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