如果网页没有加载或流视频保持缓冲，重置路由器和调制解调器是你应该尝试的第一件事之一，因为它可以解决一系列的Wi-Fi或互联网连接问题。

这就像在出现问题时重新启动Windows PC一样。路由器和调制解调器上的软件将关闭并以新状态重新启动。重新启动调制解调器时，它将重新连接到Internet服务提供商（ISP）。一些路由器，尤其是较老的路由器，在运行时会随着时间的推移而减慢速度。这是一个软件问题，快速重启可以解决它。

找到路由器和调制解调器

你的无线路由器可能有可见的天线。它是承载Wi-Fi网络的设备。路由器**调制解调器，调制解调器是与Internet服务提供商通信的设备。

这可能不是两个独立的设备。有些ISP提供路由器和调制解调器的组合单元，因此您可能只有一个设备需要重新启动。

如果你有疑问，找到你的无线路由器，看看它插了什么。如果直接插在插座上，很可能是一个组合单元。如果它**另一个设备，然后再**一个插座，你就有两个设备，另一个是你的调制解调器。

重新启动路由器和调制解调器

这是一个简单的过程，你不会做任何花哨的事情。在重新启动过程中，您将失去Internet连接和Wi-Fi，但一切都将在几分钟内自动重新连接。

首先，拔下路由器和调制解调器的电源（如果是组合设备，则只拔下一个设备的电源）。您应该看到每个设备的背面都有电源连接。

我们建议在重新插上电源之前至少等待10秒钟；如果您想彻底检查，请等待30秒钟。

等待可确保路由器和调制解调器中的电容器完全放电并忘记任何设置。它还可以确保调制解调器与您的ISP失去连接，并且必须重新建立连接。等待可能并不总是必要的，但它可以确保一切都完全关闭，并准备重新开始。

将电源插回调制解调器。（如果您有一个组合单元，只需重新**即可。）调制解调器上的指示灯将亮起，它将启动并重新连接到您的ISP。这个过程可能需要几分钟。

您可以通过监视调制解调器上的指示灯来判断是否已完成连接。连接时，指示灯可能会闪烁不同的颜色或以不同的模式闪烁。当建立连接时，也可能有一个“Internet”指示灯变为绿色。

最后，把路由器插回电源。它的灯会亮起来，如果他们不，你可能必须按下你的路由器电源开关，但这是罕见的。

路由器将重新启动，连接到调制解调器，并重新建立Wi-Fi网络。您的无线设备将开始重新连接到Wi-Fi，尽管这可能需要几分钟的时间。您可能需要在测试前再等几分钟，看看问题是否得到解决。

准备好后，试着正常使用你的连接，看看是否一切正常。如果您给它一些时间，并且您的调制解调器上的指示灯奇怪地闪烁，那么问题可能出在您的ISP端。

如果您发现自己定期重新启动路由器来解决问题，请尝试按计划自动重新启动路由器。

一种快速重启路由器的方法

上面的方法是这个过程更长、更冗长的版本。根据我们的经验，只需拔下调制解调器和路由器的电源，等待10秒钟，然后将它们都插回电源，就足够了。他们会重新启动并自动解决问题。

然而，如果一些路由器在调制解调器连接到互联网之前就上线了，它们可能会遇到这种情况。其他设备可能需要超过10秒的时间来确保所有东西都被清除。

第一种方法是最安全的，以确保您在任何调制解调器和路由器上执行完全重新启动和正确的重新启动。但是，如果您经常需要重新启动设备来解决问题，请尝试这种更快的方法，看看它是否适合您。这可能会节省你一些时间。

重新启动与重置

请注意，“重置”路由器是另一个过程。这个术语指的是在你的路由器上执行“工厂重置”，清除你所有的自定义设置并将其返回到出厂默认状态。此选项可能在路由器的web界面中可用。你也可能会看到一个“重置”按钮在你的路由器上通常，一个小针孔按钮，你需要一个弯曲的回形针按下和举行，将工厂重置你的路由器。

如果您遇到问题，重置也是一个有用的故障排除步骤，但它不同于简单地重新启动路由器或调制解调器。这就像重新启动计算机和重新安装Windows（或者“重置”，在windows10上叫做“重置”）之间的区别。

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