绩效管理工具是人力资源和管理人员用来评估并有望提高工作场所员工绩效的资源。这类工具的目的是准确评估每位员工的技能和才能,以及与该员工目前担任的职位相关的任务。成功后,绩效评估可以清楚地了解员工擅长的领域以及额外培训或教育可以提高员工管理与其工作相关任务的能力的领域。。
有几种常见的性能管理工具可用于几乎任何环境。这类流程的一个基本工具是创建一系列持续的审查系统,允许员工和经理或人力资源联系人评估工作场所的当前绩效。绩效评估要求双方审查工作绩效,就员工相对于公司标准的感知绩效水平进行对话,并征求员工对其绩效感知的意见,公司在授权员工执行指定任务方面提供的支持,以及员工对提高其在工作场所的熟练程度的任何想法。。
必须指出的是,自我审查制度是绩效评估过程的重要组成部分。这意味着,虽然经理或人力资源联系人有责任与员工分享公司对当前绩效水平的看法,但该流程还要求员工分享如何改善工作条件的想法,从而提高绩效。改进可能包括工作环境本身的物理变化,或包括安排与员工指定职责相关的继续教育机会。使用绩效管理工具,如雇主和自我评估、持续和补救培训计划以及类似工具,通常可以产生良好的结果,从长远来看对雇员和雇主都有利。。
当发挥最佳效果时,绩效管理工具可以成为挽救表现出潜力但目前未达到最低公司标准的员工的一种手段。这些工具还可以让员工感受到在工作场所出类拔萃的动力,利用雇主提供的任何支持来实现这一目标。如果绩效管理工具的使用效率较低,最终结果往往是员工感到气馁,最终自愿或被解雇。。
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