第1部分第1/3部分：面对你的朋友

1. 1请你的朋友私下谈谈。在你做出任何决定之前，弄清情况的真相是很重要的。告诉你的朋友，你想把一些事情弄清楚，并感谢他们与你见面。如果你在工作或学校没有见到这位朋友，请他们在咖啡馆等公共场所与你见面。最好在公共场所见面，这样你们俩都不会感到不舒服。总是和你的朋友说话，远离其他人。当别人在你身边时，你不能就你的关系问题进行严肃的对话。

2. 冷静地说。大喊大叫或情绪化通常无助于你的处境。用平静的声音说话会帮助你表达观点，也会帮助你的朋友保持冷静。当我们冷静的时候，我们通常会思考得更有逻辑，所以如果你不让自己的情绪占据上风，你就能更好地解释自己的想法和感受。通过缓慢的深呼吸保持冷静——深呼吸是保持放松的好工具。如果你开始心烦意乱，通过内心告诉自己要放松，和/或思考让你保持冷静的意象，比如海滩或瀑布，让自己冷静下来。当你生气的时候，拿一个压力球来挤压。这是一个非常平静地发泄愤怒和紧张情绪的好方法。

3. 3.把你听到的告诉你的朋友。避免提及姓名，只需告诉你的朋友你听到他们做了什么或说了什么。向他们表达这些行为是如何伤害你的。你越直截了当，他们就会越直截了当。在你做出最后决定之前，要先弄清真相。大多数时候，我们都会通过别人发现背后诽谤朋友的事。在你把别人的话当作事实之前，了解朋友的情况是很重要的。你听到的关于你朋友的消息可能是谣言，也可能是真的。不管怎样，了解真相都很重要。

4. 4在做出假设之前，先听听你朋友的观点。告诉你的朋友诚实对你和你的友谊很重要，你想知道真相。使用开放式问题鼓励讨论，避免口头攻击朋友。如果他们觉得自己必须防守，他们不会对你诚实。只需询问发生了什么，并仔细倾听。请记住，你的朋友可能甚至没有意识到他们越过了界限。

5. 5.告诉你的朋友你的感受。诚实对待自己的感受，不要拐弯抹角。当你告诉你的朋友你为什么对他们感到不安，以及他们的行为让你感觉如何时，要直截了当。尽量保持冷静。用这个准则来表达你的感受：“当你___________________________

6. 6问你的朋友你是否做了什么导致他们背后捅刀子。重要的是要知道你是否对手头的问题有所贡献。也许他们在某种程度上被你伤害了，这是他们“报复”你的方式，或者可能是因为误解。澄清你的朋友从这个角度看待事物的可能性是很重要的。避免打扰。在你打断朋友或问其他问题之前，先让他们说完。让你的朋友感到被倾听是很重要的。

7. 7.不要把谈话变成争论。如果你的朋友不回答你的问题或继续回避这个问题，轻轻地催促他们回答，但不要攻击他们。如果你把这变成一场争论，只会让你的朋友退出谈话。你的朋友可能会因为你发现他们的行为而感到尴尬，所以他们可能会犹豫是否要对你诚实。为了避免争吵，一定要听朋友的话，而不是等轮到你说话。互相倾听会让你们更好地理解所发生的事情。不要提高嗓门。这只会让你们俩都不高兴。不要关注谁对谁错——关注真相和诚实。如果你试图证明对方是错的，你将无法进行富有成效的对话。相反，要坦诚相待，找出解决当前问题的方法。不要无礼或居高临下。即使你心烦意乱，不尊重别人也是不好的，尤其是当你试图解决问题的时候。以你希望的方式对待你的朋友是很重要的。如果事情开始变得紧张，建议暂停讨论，让自己冷静下来。

8. 8.获得可信的意见。与你信任的其他人交谈，比如父母、配偶、其他朋友，甚至咨询师。和一个中立的人讨论一下发生了什么，他能给你一个诚实的意见。有时候，当我们情绪化时，我们会忽略一些与我们无关的人可能会注意到的事情。重要的是要和对你诚实的人交谈，而不是只告诉你想听的人。听他们说话也很重要。

9. 9.确定友谊是否值得保存。如果你的朋友对你坦诚相待，你的友谊很可能是可以修复的。如果你和你的朋友能够承认自己的错误，并致力于建立更好的友谊，那么就要努力解决问题。我们所有的关系都有起起伏伏的时候，所以把冲突看作是一个机会来改善你的沟通，让你的友谊更牢固。如果你的朋友不愿意对他们的行为诚实，或者如果这是一个反复出现的问题，你最好分开处理。友谊是一条双向的道路，你不可能是唯一一个努力保持友谊的人。

第二部分第二部分第三部分：修复你的友谊

1. 1改善与朋友的沟通。在所有的人际关系中，沟通是关键。许多争吵和误解都源于缺乏沟通。展望未来，在友谊中100%诚实地对待自己的行为、界限和感受是很重要的。如果将来出现问题，明确表示你希望通过与对方交谈来解决这些问题，而不是与其他人交谈或做任何一方可能会后悔的事情。立即提出问题，而不是压抑自己的感情。当我们压抑感情和情绪时，我们更有可能怒火中烧，说或做一些我们后悔的事情。如果出现问题，请立即解决。

2. 2为你的友谊建立现实的期望。了解你和你的朋友对友谊的期望是很重要的，这样友谊才能发挥作用。例如，你可能会以不同的方式处理情况，或者有些事情可能会比其他事情更困扰你。这就是为什么你必须建立期望。告诉你的朋友在友谊中你需要他们做什么。诚实会帮助你的朋友更好地满足你的需求。用“我的信息”公式向你的朋友解释你需要他们做什么：“当你和我需要你的时候，我感觉到。”不过，不要把责任推给你的朋友。问问你的朋友在友谊中他们需要你做什么。同样，友谊是双向的。因此，你也需要满足朋友的需求。让他们诚实地告诉你如何才能成为他们更好的朋友。准备好满足这两种需求。当你们开始了解彼此和情况时，决心就开始了。当你们听到彼此有相似的需求时，差异就被放在一边，你们就能解决问题。

3. 3.愿意原谅。如果你无法原谅，就不可能前进。保持愤怒或怨恨对你来说是不健康的，会毁掉你真正的友谊。宽恕需要很大的力量，但它会帮助你成长为一个人和一个朋友。告诉你的朋友你原谅了他们——这是重建彼此信任的一个重要因素。听到你原谅他们，对你的朋友来说意义重大，说“我原谅你”将帮助你摆脱困境。如果你不能原谅这个人的行为，你就不能和他或她成为朋友。试图与你愤怒的人建立关系对你或他们都不健康。人生苦短，不能怀恨在心。

第三部分第三部分：结束友谊

1. 1.让自己远离这段关系。虽然这可能很难，但有时最好结束一段已经变得消极或有害的友谊。如果一个人继续伤害你，把他留在你的生活中是不健康的。一旦你从生活中消除了一段消极的关系，你就可以专注于你仍然拥有的真正值得信赖的朋友。告诉这个人你不想再和他们做朋友了。保持冷静，保持“再见”的简单对话。你不欠他们任何解释，但对他们坦诚并给自己一个了结会让你感觉更好。如果你不确定该说什么，用这个公式：“因为________;，我不想再和你做朋友了。你的行为伤害了我，让我感觉___________

2. 2在社交媒体上删除你的朋友。科技让你与他人保持距离变得更加困难，所以不要让任何一扇窗户敞开，让他们对你造成更大的伤害。解除他们的好友关系/解除他们的关注，这样你就不必看到他们的任何帖子，或者如果他们正在做骚扰你之类的事情，就屏蔽他们。不要查看前朋友的社交媒体账户。你需要给自己留出空间远离他们，查看他们在社交媒体上发布的内容可能会让你不安。

3. 3.见面时保持礼貌。如果你偶然相遇，保持冷静和镇定。如果你有共同的朋友，可能很难避免彼此。如果是这样的话，让你的朋友在你们两人之间做出选择是不公平的。相反，让你的朋友告诉你前朋友是否会参加聚会，如果他或她参加了，就不要去。如果你真的在公共场合看到你以前的朋友，保持距离，忽略他们。

4. 4自我反省。每种情况下都有值得学习的东西，这也没什么不同。从积极的角度看待这个结果，而不是消极的角度。例如，你现在知道这个人不是真正的朋友，所以你不必再让他们伤害你了。希望你已经学会了如何更好地处理冲突，如何维护自己。从这次经历中学习。你不应该像这位前朋友那样对待朋友。这与名言“随心所欲地对待他人”不谋而合