方法1方法1/3：表示关注

1. 1表达你的悲伤或担忧。一旦你了解到这一损失，就联系你的朋友，让她知道你知道情况，知道你在乎。你的朋友会感激你承认她的痛苦。利用你与对方的亲密程度来决定你是如何伸出援手的。例如，如果你最好的朋友刚刚失去了一个家庭成员，那么你最好马上去看看。然而，如果你的同事失去了配偶，第二天发邮件或打电话可能是合适的方式。

2. 2.作为依靠或哭泣的肩膀。主动过来和你的朋友坐在一起。许多人发现在死亡或重大损失后很难说出正确的话。然而，对你的朋友来说，最重要的是，在这个困难的时刻，你和她在一起。如果你的朋友哭了，鼓励她表达她的情绪。揉搓她的后背或把她拉近，这样她就可以靠在你的肩膀上哭了。

3. 3避免陈词滥调。有许多乐观的陈词滥调经常与悲伤者分享，目的是让他们感觉更好。可悲的是，这些声明大多无助于哀悼，可能只会激怒或激怒哀悼者。这种说法包括以下几点：它本应如此。他/她在一个更好的地方。情况可能更糟。我知道你的感受。这是上帝的计划。

4. 4.坚持真理。与对某人正在经历的事情发表笼统的陈述相反，目标是坚持事实。试着设身处地为朋友着想。你对这样的损失有何反应？你想得到怎样的安慰？说一些真实的话，比如“我很震惊”或者“我和你在一起，我不会离开你。”可以有效地表达你的担忧，而不是最小化或概括情况。即使你经历过类似的情况，你也不能比较悲伤或假装你知道对方正在经历什么。

5. 5.积极倾听。在你去看望你悲伤的朋友之前，把一天中剩下的时间都清理干净，这样你就可以和她在一起了。让你的朋友用任何有帮助的方式表达他们的感受。试着理解并承认她的感受。除非你的朋友提出问题，否则不需要回复。你只能点头表示你在倾听，然后静静地坐着。朝她的方向转。眼神交流。当她挣扎着说话时，挤压她的手或摩擦她。

方法2方法2/3：支持

1. 1.帮忙修建纪念碑。在失去亲人后的最初几天或几周，你悲痛的朋友可能需要帮助完成各种任务。一项重要且常常令人心碎的任务是为死者安排葬礼或追悼会。在这样困难的任务上，尽你所能提供帮助。即使你不做任何决定，你的出现也会让你的朋友感到安慰。

2. 2接听并拨打电话。在一次毁灭性的损失之后，你的朋友认识的每个人都可能试图联系他。自愿充当守门员，将某些信息传递给大家庭、朋友和同事的外部世界。这样做可以让你的朋友远离那些过于乐观的陈词滥调，同时也能给家人带来隐私。

3. 3看看你的朋友是否想让你留下来。如果你的朋友一个人住，或者失去了她独自留在家里，主动提出和他住在一起。他可能会觉得一个人睡在家里不舒服，或者知道有人在那里聊天，他可能会感到安慰。

4. 4协助做家务或跑腿。日常工作可能会在严重损失后被搁置，但这些事情仍然需要完成。问问你所爱的人需要完成哪些家务或差事。做一个清单，开始勾选项目。常见的家务活可能是付账单、收拾杂货、送信或收邮件，以及打扫房间。一定要先检查一下。你所爱的人可能不想触碰某些个人物品或扰乱房间。他或她可能希望事情保持原样。

5. 5.组织餐车。帮助你的朋友和她的整个家庭的一个好方法是与其他朋友或亲戚合作，建立一个餐车。这样做可以最大限度地减少在悲伤的时候准备食物的需要。以下是组织餐车的几点建议：询问你的朋友你和其他人是否可以为她准备一些餐食，了解任何食物过敏或不耐症，询问所有相关人员具体准备/带来什么，向其他相关人员提供建议，比如买一张餐厅礼品卡，或者买一些食品杂货，其中包括易于修复的冷冻食品或三明治/沙拉配料

6. 6帮助照顾孩子或宠物。对于你所爱的人来说，在重大损失后管理他的孩子或宠物可能是一个挑战。主动提出照顾他们，从学校接孩子，帮他们做作业，确保他们吃到一顿热饭。带着所有的狗出去散步，并根据需要给宠物喂食。

方法3方法3/3：帮助悲伤

1. 1陪你的朋友去纪念馆。在一群陌生人或远方的熟人中看到你的脸，可以帮助你所爱的人感觉更坚强，更少孤独，更有能力说再见。葬礼或追悼会可能有助于提醒哀悼者死者生命的价值，从精神的角度看待死亡，并激励生者接受死亡的现实。这个基准是哀悼过程的重要组成部分。

2. 2帮助你的朋友记住他们与此人共度的美好时光。如果你认识死者，分享一个关于他或她的故事或记忆。如果你不认识这个人，请你所爱的人告诉你一个故事，帮助你理解这个人对他有多特别。谈论这一损失可以让哀悼者放心，即使这个人已经离开，他或她仍然是他们情感生活的一部分。不要害怕说出对方的名字。这样做可以减轻你所爱的人对他死去的朋友或家人会被遗忘的担忧。浏览相册或剪报。观看旧的家庭视频。所有这些都可以帮助你的亲人处理悲痛。

3. 3.确定重要日期。虽然这个人已经通过了考试，但这并不意味着你不能做像庆祝他们的生日或特殊纪念日这样的事情。如果一个节日对那个人来说意义重大，那么就点燃一支蜡烛，或者重温描述他生活的旧故事或照片来纪念他或她。你甚至可以在一个特殊的日子种植一棵树或举行家人和朋友的纪念聚会来纪念死者。

4. 4.留下来。在失去朋友后的几天或几周里，你悲伤的朋友可能会经常被关心他的人包围。然而，从长远来看，人们又回到了他们的日常生活中，忘记了在哀悼者的生活中事情从来都不一样。在失去亲人后的几个月甚至几年里，你要成为那些坚持己见的人中的一员，继续探访和检查你悲痛的朋友。

5. 5.帮助你的朋友再次获得乐趣。带你的朋友出去做一些有趣的事情，比如去博物馆或看电影。这不会让他们忘记自己的悲伤，但会有助于他在短时间内将注意力重新集中在其他事情上。许多哀悼者因大笑或微笑而感到内疚。你可以帮助你的朋友认识到享受生活是可以的。事实上，他失去的爱人可能会希望他幸福，过上充实的生活。第一次不要期望太多。即使你的朋友在做一些激动人心的活动时，他也可能会继续感到悲伤。然而，如果你坚持不懈，你可以帮助他看到再次获得乐趣是多么美好。

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• 不要说“是时候克服它了”或“你很快就会好起来”之类的话。这些都是对哀悼者非常不尊重的评论。
• 让一个人哭泣是一个朋友能为另一个人做的最难的事情之一，也许也是最不舒服的事情之一。你的朋友会非常感激你在这悲痛的时刻陪伴在你身边。
• 有时，这个人不想记住去世的人。这是可以理解的，但这并不意味着他们不爱那个人。