梅赛德斯-奔驰美国公司召回129万辆汽车,原因是其eCall软件出现故障,在发生车祸后,该软件可能无法向应急响应人员提供车辆的正确位置。
据国家公路交通安全管理局介绍,此次召回范围包括2016至2021车型年款的车辆,包括CLA级、GLA级、GLE级、GLS级、SLC级、A级、GT级、C级、E级、S级、CLS级、SL级、B级、GLB级、GLC级和G级车辆。
这家汽车**商说,他们不知道任何物质损害或人身伤害的情况下,已导致的问题,并计划提供一个免费的软件更新安装在空中或在经销商。召回将于4月6日开始。
梅赛德斯-奔驰表示,“由于碰撞导致通信模块电源暂时崩溃,可能导致车辆在潜在紧急呼叫过程中的位置不正确。”不过,“自动和手动紧急呼叫功能的其他功能仍然完全可用,”该公司补充道。
路透社报道称,2019年,梅赛德斯-奔驰(Mercedes-Benz)在欧洲调查了一起自动eCall系统为其车辆提供错误位置的事件。该公司发现其他情况下,不正确的车辆位置被中继。
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