Lyft承认,传统出租车服务的一部分在今天是值得效仿的,它让佛罗里达州一些城市的人们只需打个电话就可以预订Lyft的车程。Lyft说,新的“呼叫Lyft”功能应该“非常适合老年人和无法访问Lyft应用程序的人”。
美国东部时间周一到周五上午8点到晚上8点之间致电631-201-LYFT(631-201-5938),可以让潜在的车手预订车程。Lyft表示,它会在确认前告知车手全部价格,一旦支付并预订车费,它会发送短信跟踪车况。任何叫过出租车的人都应该熟悉这一点,不过Lyft指出,司机们在上车时不需要提供帮助,而且启动时也不提供无障碍的轮椅。呼叫Lyft还需要支持短信息的**。
Lyft并不是唯一一家依靠电话的共享单车公司。Uber在2020年尝试了一个类似的功能,允许亚利桑那州的客户拨打1-833-USE-Uber预订乘车。在两家公司都开始采用出租车服务策略之前,GoGoGrandparent等公司作为搭车公司和食品配送公司的中介,允许老年人拨打电话号码,并让其他人处理应用程序。
Lyft和Uber推出了传统的出租车和出租车服务,提供了一种理论上易于使用的服务和大量的司机,但给Lyft打电话说明,有时旧方法是有原因的——因为它们奏效了。
现在可以拨打Lyft,Lyft网站上有一个完整的支持城市列表。
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