Lyft承認,傳統計程車服務的一部分在今天是值得效仿的,它讓佛羅里達州一些城市的人們只需打個電話就可以預訂Lyft的車程。Lyft說,新的“呼叫Lyft”功能應該“非常適合老年人和無法訪問Lyft應用程式的人”。
美國東部時間週一到週五上午8點到晚上8點之間致電631-201-LYFT(631-201-5938),可以讓潛在的車手預訂車程。Lyft表示,它會在確認前告知車手全部價格,一旦支付並預訂車費,它會發送簡訊跟蹤車況。任何叫過出租車的人都應該熟悉這一點,不過Lyft指出,司機們在上車時不需要提供幫助,而且啟動時也不提供無障礙的輪椅。呼叫Lyft還需要支援簡訊息的**。
Lyft並不是唯一一家依靠電話的共享單車公司。Uber在2020年嘗試了一個類似的功能,允許亞利桑那州的客戶撥打1-833-USE-Uber預訂乘車。在兩家公司都開始採用計程車服務策略之前,GoGoGrandparent等公司作為搭車公司和食品配送公司的中介,允許老年人撥打電話號碼,並讓其他人處理應用程式。
Lyft和Uber推出了傳統的計程車和計程車服務,提供了一種理論上易於使用的服務和大量的司機,但給Lyft打電話說明,有時舊方法是有原因的——因為它們奏效了。
現在可以撥打Lyft,Lyft網站上有一個完整的支援城市列表。
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