第1部分第1部分，共3部分：理解商业案例主题

1. 1确定并彻底理解相关业务问题、问题或目标。创建一个成功的商业案例的第一步是明确确定你的商业案例将要解决的商业问题、问题或目标。与企业的决策者和经理举行头脑风暴会议，以了解出现的问题以及围绕这些问题的业务目标。明确定义问题和解决方案的参数至关重要。授权商业案例的人员和执行分析的人员之间应就范围达成协议。项目的理由可以基于对业务运营的好处、战略方向目标和/或成本效益分析。

2. 关于解决商业案例问题、问题或目标的潜在选择。在最初的商业案例头脑风暴会议期间和之后，您应该与关键人员和管理层讨论潜在的解决方案和计划。确定实施商业案例计划的多个选项，以确定最可行的解决方案。例如，如果商业案例计划围绕进入新市场展开，则应举行头脑风暴会议，以确定新市场进入成功所需的不同营销策略。不要只是独立编写业务案例，因为成功的批准和实施取决于相关业务利益相关者和经理的支持。

3. 3.回顾企业的使命宣言。一旦你确定了潜在的业务问题、问题或目标，以及潜在的解决方案，你应该简要回顾一下你的业务使命声明。在最初的业务规划过程中，应该创建一份起草良好的任务声明，通常包括对业务目标、竞争/市场优势的简要解释，以及对业务理念和目标的简要解释。考虑你的商业案例是否符合使命声明，以遵守和促进商业目标、目的和理念。回顾使命陈述可以让你确定商业案例和提议的解决方案是否会进一步实现企业的最终使命和目标。在大多数情况下，您将遵循上级的指示，上级的职责是确认任务与您提供的备选解决方案之间的兼容性。

4. 4.确定谁应该撰写商业案例。通常，一两个人负责撰写商业案例。只有一两位作者，商业案例的基调和风格将保持一致。作者应具备相关业务运营方面的知识和专业知识，并且必须乐于接受其他团队成员和业务主管的意见。

第2部分第2部分，共3部分：创建一个强有力的、有说服力的商业案例

1. 1写下问题陈述。该声明应直接解释已识别的业务问题，并讨论业务案例成功实施必须解决的业务领域。用问题陈述的第一句话简洁地陈述商业案例试图解决的问题、问题或目标。例如，如果业务问题是需要产生额外的收入，则问题陈述应以以下陈述开头：“[插入业务名称]有兴趣通过[业务案例对业务问题的建议答案]扩大其当前收入流。”在继续之前，获得需要报告的人的批准。

2. 2创建一份提议的解决方案声明。将团队提出的项目和方案表述为解决业务问题、目标或问题的方案。详细解释提议的变更/计划如何解决问题、问题或目标。包括通过实施拟议的商业案例计划应完成的工作。说明实施解决方案或项目所需的内容，包括货币预算和增加的劳动力数量等项目。完成此解决方案所需的任何内容都应在建议的解决方案声明中解释。解释所使用的方法，以及为了提出商业案例计划的建议选项而进行的研究。包括与被调查部门和目标受众会面的信息。

3. 3为项目的成功实施和完成提供详细的时间表和时间框架。提供计划实施的理想日期和最坏情况，以及商业案例计划实施和完成的更一般时间框架。提供与项目实施时间表相关的成本，以及与未实施拟议商业案例计划相关的潜在成本/损失。解释计划未实施可能导致的潜在后果和损失。

4. 4起草一份执行摘要。执行摘要是商业案例的第一部分，也是最重要的部分。商业案例执行摘要概述了提议的项目，如果实施该项目，将促进确定的业务目标，和/或解决确定的业务问题。执行摘要将包含稍后将更详细讨论的主要考虑因素，包括商业案例实施和完成的时间表，以及商业案例实施的预期收益和成本。在执行摘要开始时使用以下语言：“提交本报告是为了支持[插入商业计划、目标或问题]。提供的是对与实施本商业案例中建议的建议相关的所有相关财务、营销和商业成本/考虑因素的评估和分析。”在此基础上，解释为什么应该实施拟议的业务计划，并确定不实施该计划对业务的影响。

第3部分第3部分，共3部分：组织和展示一个强有力的、有说服力的商业案例

1. 1编辑商业案例草稿。完成商业案例初稿后，下一步应该是仔细检查商业案例是否存在任何不必要的语言和语法错误。确保您的商业案例的格式易于阅读，并以下划线或粗体文本清晰地显示每个单独的商业案例部分。

2. 2向将有助于实施商业案例计划的人员展示你的商业案例。获得负责实施的人员的同意和反馈。尽管他们通常不是决策者，但确保你的商业案例成功的最佳方法是确保负责实施计划的人员有机会审查商业案例，并提供变更建议和其他反馈。例如，如果您的商业案例建议实施新的营销战略，作为进入新市场的一种手段，您一定要花时间与营销团队会面，以确保营销人员能够实施商业案例中包含的流程。

3. 3向最终授权机构提交您的商业案例。你的商业案例应该提交给负责批准新商业战略或计划的管理专业人士。从你的商业案例要解决的问题、问题或目标开始。从这里讨论你的商业案例提供的解决方案，以及实现解决方案必须采取的不同选项和步骤。考虑使用PowerPoint演示文稿为您的商业案例演示文稿添加视觉效果。提前就管理层可能对实施商业案例计划的任何潜在担忧进行头脑风暴。确保在演讲过程中解决这些问题，而不是等待管理层提出他们的问题。

• 商业案例必须有趣、简洁，并且没有行业术语。数据可以通过图表和图表呈现，以增强视觉吸引力。
• 商业案例计划可以以书面报告的形式呈现，也可以在powerpoint演示的帮助下以口头形式呈现给管理层。