第1部分第1部分，共3部分：维护公平和一致的政策

1. 1分发书面员工手册。为所有员工提供一本包含所有工作场所政策、条款和雇佣条件的手册。及时了解州和联邦劳动和就业法的发展，必要时更新手册，使其符合所有适用的法律要求。如果你的手册中有任何条款违反了州或联邦法律，工会组织者可以以此作为证据，证明你的员工需要一个工会来维护他们的权利。如果你的员工知道对他们的期望并理解你制定的政策，他们就更有可能觉得自己在一个公平的环境中工作。
2. 2提供培训和继续教育机会。定期培训和进修课程确保所有员工都了解您的工作场所政策。为主管提供额外的培训，包括积极的领导力和管理策略。效仿非工会组织的财富500强企业，这些企业因创新的人事政策而获得认可。惠普（Hewlett-Packard）等许多公司都从内部提供一流的培训计划和晋升。
3. 3次定期员工会议。定期会议允许员工就最近的事件或政策变化发表意见，并鼓励团队氛围。人人平等的会议让员工知道，你愿意接受他们的建议，愿意与他们合作解决问题，缓解担忧。让员工了解准确的公司信息有助于减少对公司政策或财务健康的不安全感和猜测。你也可以考虑每月制作一份公司通讯。选择一对关系密切、社交性强的员工来运行新闻稿，并包括关于公司的报告以及关于员工的人类兴趣故事。
4. 4.鼓励监管者采取开放政策。当员工对工作场所的任何方面有疑问或担忧时，主管应随时在场。确保你的所有主管都有良好的沟通技巧，并能有效地激励和激励他们管理的员工。如果你已经制定了从内部提拔的政策，那么随着时间的推移，你的经理和主管将是那些已经晋升的员工。虽然他们可能认识一些工人，但他们也知道这些工人在做什么工作，以及自然会出现什么问题。
5. 5.营造积极健康的工作环境。如果员工对工作场所的条件感到满意，他们就不太可能加入工会。职业和工作场所安全是工会组织者关注的关键员工问题，尤其是在蓝领阶层。因此，避免贵公司加入工会意味着将健康和安全作为优先事项。促进一种团队环境，在这种环境中，来自不同部门的员工都明白，他们都在为实现相同的目标而共同努力。工会组织者可能会试图划分员工队伍，并首先针对各个部门，但让员工了解所有员工是如何相互联系的，有助于避免加入工会。与公司保持密切联系。如果员工与公司的所有者和管理者保持密切、积极的关系，他们就不太可能加入工会。

第2部分第2部分，共3部分：提供有竞争力的薪酬和福利

1. 1查看市场收益并进行相应调整。由于员工的不满和离职往往与其他公司薪酬更高的看法有关，因此保持领先有助于避免加入工会。进行工资调查可以让你在这个行业中保持竞争力，享受你提供的工资和福利。提供有竞争力的薪酬也可以减少员工流失。如果好员工知道他们在其他地方做同样的工作可以得到更多的报酬，他们就更有可能离开。不要只关注非工会公司，也要关注你所在领域的工会公司。如果你的支付方式和加入工会的公司一样好，那么员工就没有加入工会的动力。
2. 2制定全面的福利方案。为员工及其家人提供良好的健康和退休福利会发出一个信号，表明你在关注员工的福祉。考虑实施员工股票购买计划或现金利润分享，让员工拥有公司的股份，并有机会分享公司的成功。让您的福利计划可见，并为您的员工提供有关您的福利计划如何与竞争对手相匹敌的信息。福利计划应该不仅仅包括医疗保险。许多公司现在提供带薪休假、疾病、假期、残疾保险和退休计划。你还应该考虑现场设施，如员工健身房或日托设施，为员工提供省钱的选择，并改善他们的健康和福利。
3. 3.使索赔程序简单明了。如果员工为了获得带薪假期而不得不跳槽，那么带薪假期等福利就不存在了。如果你提供灵活的时间或大量的个人或假期，确保员工不会因为休假而受到批评或负面影响。例如，你可以为新父母提供六个月的假期，但如果你的新父母因为这样做而被看不起，或者如果高层管理层的新父母从未休过六周以上的假，你的新父母很少会利用假期。
4. 4.建立定期绩效考核制度。员工需要绩效反馈，奖励积极的绩效有助于提高工作满意度。保持从内部晋升的政策也可以提高员工的忠诚度，降低加入工会的可能性。根据定期（例如，每季度）的绩效考核，制定标准的基于绩效的加薪标准，可以激励员工更加努力地工作。为长期员工提供额外激励，以鼓励员工忠诚和长寿。这不仅有助于避免加入工会，还为你节省了寻找和培训新员工所需的资金。
5. 5创造可实现的奖金和激励。如果你想避免加入工会，不仅要考虑提高生产率，还要考虑通过安全和效率方面的其他基准。例如，你可以为完美出勤或在定期健康或安全检查中取得一定分数而提供奖金。在奖励优秀工作的同时，确保表现不佳的员工得到一致的纪律处分。对那些达到期望但并不出色的普通员工来说，提供没有后果的奖励可能会起到抑制作用。
6. 6仅因正当理由终止雇佣关系。不要照搬其他公司的“随意雇佣”政策，而是为员工提供合同，并保留一份书面的可接受的解雇原因清单。请记住，无论您是否有随意雇佣政策，员工都可以根据许多雇佣法提出索赔。该政策本身为你提供了有限的保护，并使员工感到处境不利，因为似乎你掌握了所有权力。另一方面，根据合同提供就业机会可以让员工感觉到他们对雇佣条款负有责任。只有正当理由终止雇佣关系，员工才会有强烈的工作安全感，并强调他们在贵公司的继续雇佣是基于他们的工作表现。

第3部分第3部分，共3部分：有效解决争议

1. 1指定多名员工处理投诉。如果员工能够与他们信任的人交谈，并与他们感到舒适的人交谈，他们就更有可能报告问题。除了为员工提供报告问题的手段外，定期与员工沟通并找出可能未解决的问题也很重要。许多员工害怕通过投诉来捣乱局面，但如果被问到，他们会告诉你如果不解决可能会成为严重问题的情况。
2. 2保留所有投诉的书面记录。如果投诉升级，你需要证明所说的一切以及为解决投诉而采取的每一项行动。书面记录也很重要，这样下级主管解决的投诉可以由上级管理层审查。如果上级管理层对这些问题感兴趣，并承诺公平，员工将认为他们对员工的关注有所反应，并且不太可能寻求工会化。在采取行动之前，确保倾听员工的投诉并理解问题。例如，你可以采访员工并做笔记，然后把笔记重复给员工听，这样他或她就可以确认你对情况有很好的了解。做笔记也很重要，因为细节以后可能会变得模糊。如果问题再次出现，书面记录可以提醒人们所说的话和所采取的行动。
3. 3及时调查员工提出的问题。一旦员工引起你的注意，就要认真对待并尽快调查。向管理层提交的申诉应在投诉提交之日起几天内与员工讨论。之后，将您的调查进展告知提交原始投诉的员工。你的调查必须严格而彻底，强调接受和解决投诉的尊重。根据投诉情况，您可能需要采访投诉员工的同事，并了解他们是否同意投诉。一旦你了解了一个问题，你就无法做出适当的反应，除非你知道它是孤立的还是广泛存在的。
4. 4统一应用标准和政策。如果某些员工被允许带着警告溜过去，或者没有受到适当的违规处罚，员工会认为你的任何政策都是毫无意义的。如果你没有以同样的方式对所有员工实施政策，无论他们在公司中的角色或地位如何，你就发出了一个信号，即规则并不适用于所有人。这可能会导致员工的不满和怨恨。喜欢或不一致地应用政策可能会导致员工寻求加入工会，因为他们得到的信息是，他们的担忧没有得到尊重，或者你只是口头上支持政策，而不是像你说的那样实际应用政策。
5. 5实施变更后的跟进。与其假设问题已经解决，不如与最先引起您注意的员工联系，确保没有任何遗留问题。事后跟进向你的员工发出了一个信号，即你实际上关心情况，而不仅仅是摆脱投诉。那些认为管理层关心他们的问题并对他们的问题做出回应的员工不太可能寻求加入工会。