在曼达洛音乐节结束后，迪士尼+的订户们都在想接下来该看什么。

辛普森一家是一个流行的选择。有奇迹和星球大战的电影可以看，但有多少次可以看美国队长：内战？顾客们变得焦躁不安，人们开始谈论迪士尼+如何为没有孩子的人提供很少的服务。这是投资者在昨天的财报电话会议上与迪士尼CEO Bob Iger的一个担忧，但Iger挥手抱怨。

伊格尔说：“很明显，我们决定投资的由曼达洛人领导的原创节目已经奏效了。”。“我们推出时就知道，我们推出的是少量原创节目，而且会随着时间的推移而不断完善。所以当我们展望未来时，我们对音量非常满意。。。我认为最好的一点是，我们所做的质量而不仅仅是数量的决定是有效的。”

迪士尼+有数百个电视节目，甚至更多的电影，所以它不是像应用程序是空的。现在的问题是观众已经习惯了Netflix的速度：在Netflix上，几乎每周都会有一两个新节目出现。有真人秀系列，名剧，浪漫喜剧，儿童节目，以及其他一切在阳光下。具有讽刺意味的是，Netflix用户面临着一个截然相反的问题——有太多选择，他们进入了决策瘫痪的状态。并非Netflix上的所有东西都是好的，但它不一定是好的；它只是必须是新的。

迪斯尼不是在玩那个游戏。它今后也不打算这样做。伊格不想详细说明每天或每周有多少人在看迪士尼+，有多少人在看《曼达洛人》或《辛普森一家》以外的东西，但他表示，目前的参与率“极高”。他补充说，参与度超出了他们的预期，并指出“65%的人在观看《迪士尼+》的节目时看曼达洛人至少看10件其他的服务。“他的观点？迪士尼不必增加年度内容预算来**更多内容，以跟上Netflix的步伐。伊格尔向投资者重申，没有人是迪士尼。

伊格说：“很明显，太空中有更多的竞争，但没有任何一种竞争像我们这样。”。

迪士尼+的输出策略更类似于HBO而不是Netflix。每个季度都有一两场大型演出看起来像是目标。这些将来自公司的四个主要工作室：星球大战、惊奇漫画、皮克斯和迪斯尼。最终，每隔几个月就会有一个节目季结束，另一个节目季开始，就像HBO的日历年一样。伊格指出，他看重的是质量而不是数量，这是HBO高管凯西•布洛伊（Casey Bloys）和前HBO负责人理查德•普莱普勒（richardplepler）强调的一个关键话题。Netflix也希望有高质量的节目，但由于其疯狂的发布方式和用户对更多节目的不断需求，Netflix不得不每周连续**一部。

较慢的策略意味着迪斯尼有可能失去那些愿意在他们最喜爱的电影季之间来来往往的订户。但伊格尔对此也有答案。他告诉投资者，迪士尼+与ESPN+和Hulu的捆绑“在降低用户流失率方面非常有帮助”，这意味着它减少了用户损失，因为其他服务仍有很多值得关注。

高管们意识到，用户流失是这个行业的一部分——Hulu甚至在去年秋天发表了一篇博文，基本上可以归结为“我们知道你会来来去去去。”Iger详细说明了Disney+的用户流失情况，至少在推出的前几个月是这样，“比我们预期的要好得多，也比我们发射前估计的要好得多。”

不过，高管们知道，他们必须继续争取订户，伊格的电话清楚地表明了这一点。宣布惊奇漫画的预期系列，猎鹰和冬季士兵和WandaVision的发布日期，同时曼达洛人的第二季发出了一个明确的信息：这项服务有很多东西，没有孩子的人应该留下来。

如果他们不这样做，迪士尼现在也不是特别担心。它有一个不那么秘密的武器：Hulu。迪士尼直接面向消费者内容主管、负责迪士尼+所有业务的凯文•迈耶（Kevin Mayer）在去年秋天的一次会议上表示，尽管迪士尼+上有相当数量的“**入门点”，但将Hulu和ESPN+捆绑在一起的部分目标是让人们进入迪士尼的流媒体生态系统。迪士尼拥有ESPN并控制Hulu。即使人们不是每天都在使用Disney+，他们仍然会注册为用户，并且很可能会花时间在Hulu和ESPN+上。这对迪斯尼来说是双赢的。

简单地说，迪士尼在2019年的表现非常好。一月份的情况也非常好，仅上个月就增加了200多万迪斯尼+用户。伊格告诉投资者，不要期待像2019年那样的下一年，但迪士尼+仍然是该公司最优先考虑的事项。梅耶尔曾表示，在流媒体领域“不是每个人都会成功”，并补充说，“三到六家”公司将在未来几年获得成功。迪士尼希望在这一榜单上名列前茅，但不会试图采用Netflix的成果来做到这一点。