优步正在寻求解决两起集体诉讼，指控ride hail公司向乘客不当推销其安全记录，向乘客收取“安全乘车”的统一费用。优步表示，将向大约2500万名支付“安全乘车费”的乘客支付2850万美元，而每位乘客的费用将不到1美元。不过，如果获得法官批准，这一和解方案将是这家总部位于旧金山的公司六年来最大的一笔和解。

与出租车和黑车等其他出租汽车服务相比，优步一直标榜自己的安全记录。但根据这项协议，优步现在在推销自己时将不得不避免使用某些语言，如“最安全的行车”和“安全的黄金标准”。它还将更改向每位乘客收取的税款的名称，从“安全行车费”改为“预订费”。这项费用将保留在每位乘客的账单上，只是在一个新名称下。

“任何交通工具都不可能百分之百安全。”

Uber在今天的一篇博客中说：“科技使我们能够专注于车手和司机出行前、出行中和出行后的安全，而这在智能**出现之前是九年前不可能做到的。”然而，不幸的是，任何交通工具都不可能百分之百安全。事故和事件会发生。这就是为什么必须确保我们用来描述Uber安全的语言清晰、准确和准确。”

Uber在2014年春季首次推出的安全乘车费因市场而异，但通常相当于一美元，而且有些变化。在旧金山，每次旅行大约1.35美元。费城人付1.25美元，洛杉矶人付1.65美元。Uber用这笔费用支付与安全相关的运营成本，如营销、司机筛选、事故应对和技术升级。优步说，它需要向乘客收取单独的费用，以防止受到暴涨定价的影响。

那么，谁有资格获得极其微薄的奖金呢？

那么，谁有资格获得极其微薄的奖金呢？如果您在过去三年中的任何时候在美国乘坐Uber，您都有权获得退款，平均每位客户的退款金额约为0.82美元。一旦和解方案获得批准——很可能还有几个月时间——优步将开始向客户发送电子邮件，询问他们想要多少钱。八角两便士？四分之三，五分之一，两便士？八十二便士(实际上，信用卡退款或贷记他们的Uber账户是唯一的两种选择。）

骑手们可能只是得到了一些变化，但代表原告的律师将是这里的大赢家。通常，在此类集体诉讼案件中，律师会要求法官批准最终和解的一定比例作为他们的律师费，这可能高达25%。这两起案件的原告律师——Philliben v。Uber Technologies，Inc.和Mena v。Uber技术公司没有立即回复置评请求。

Lyft面临类似的集体诉讼

Lyft正面临类似的集体诉讼，涉及其“信托和安全费”，该公司已更名为“信托和服务费”。其他“gig economy”公司有用户费，他们说这有助于支付安全费用；Airbnb大约有五六家。

优步过去曾同意其他和解方案，但没有一个方案比这更昂贵。去年11月，该公司同意向加州乘客偿还180万美元不正当收取的机场通行费。但所有这些集体诉讼在重要性上与将于6月开庭的诉讼相形见绌，后者试图将Uber司机重新归类为员工，而不是独立承包商。如果Uber解决了这起案件，就像Lyft最近在一次类似的集体诉讼中所做的那样，它或许可以避免对司机进行重新分类。但到目前为止，此案正朝着陪审团审判的方向发展，陪审团审判的结果可能会永远改变优步。