最好的道歉來自真正的自我反省和理解。你做錯了什麼,你知道為什麼錯了,你想做出更好的改變。但這並不意味著聽到的人會接受你的和解姿態。
生活中有時需要有人接受道歉,這樣你就可以繼續,但他們不想。可能是他們不認為你的道歉是真的,或者他們不想原諒。在這些場景中,最好耐心一點,但是Reddit使用者u/CyberneticPanda開始了一個關於他們如何嘗試立即達到這一點的線索:
如果你犯了錯誤,承認錯誤,道歉,並解釋你將採取什麼措施來防止將來再次發生。如果你那樣做了,人們很難對你大喊大叫。
無論是在職業上還是在我的個人生活中,我認識很多人拒絕承認自己犯了錯誤。當我把事情搞砸的時候(我們在某個時候都是這樣),我會馬上承認。透過承擔責任,道歉,說我會做些什麼來避免再次發生這樣的事情,我不僅避免了被人指責我做錯了什麼,我還得到了老闆/朋友/任何人的感謝。
如果你把事情搞砸了,馬上承認,然後說你將來會做得更好。人們對任何承擔責任的人都會感到困惑,他們會為你自己的失誤而感謝你。
這有點操控性嗎?那要看情況了。在工作場景中,承擔責任是一種策略,它不一定會影響愛你的朋友和家人的情緒,你只是想度過一天,保住你的工作。正如u/Ahrotahntee所寫,這種策略存在一個隱患:
對錯誤負責是一個好員工的特徵之一。
然而!你需要記住的是,在每一個職業生涯中,你都會遇到一些你本可以阻止但卻不是你直接負責的事情。
你需要確定這個問題是你應該道歉的,而不是歸咎於它的源頭;否則你會成為替罪羊。
一個人可以做很多事情來防止你周圍的人犯錯;但減輕這些風險並不總是你的責任。
基本上,當心讓自己成為辦公室問題孩子。如果你想繼續前進而不是做對的話,這仍然是一個很好的建議。沒有什麼比讓受傷的一方做所有的工作使事情變得更好更複雜的錯誤了。主動一點,你就會離寬恕越來越近。
...使用。請在這裡下載PDF版本道歉和原諒的區別 引用 1.“如何道歉:優雅地請求原諒。”MindTools.com網站,可在此處獲取。2017年10月17日訪問。2。“超越棘手。”道歉與原諒|超越棘手,在這裡提供。2017年10月17日查閱。2“超越棘手...
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