透過給每個人平等的發言機會來改善團隊協作
我們都參加過這樣的會議：一個人（通常是經理）大部分時間都在講話。不出意外的是，谷歌的一項研究表明，最具協作性的團隊卻恰恰相反：每個人說話都是平等的。
iDoneThis部落格描述了谷歌的“亞裡士多德專案”內部研究，在這項研究中，搜尋公司研究了自己的團隊動態。在最具合作性的Google團隊中，沒有人能超過80%或更多的對話：
由於談話不是一個人獨享的，他們能夠提出明確的問題並給出自己的意見。在只有一個人發言的情況下，團隊成員不願意說出自己的想法，插嘴其他人，或者糾正他們更直言不諱的團隊成員的錯誤。簡而言之，不平衡的交流首先挫敗了合作的目的。
團隊中的每個人都不一定是被迫發言的（有些班級透過“在教室裡走來走去”的方式強迫學生髮言，這對比較害羞或保守的人來說可能是一種痛苦的練習）。然而，這更像是一個默契，每個人都可以參與會話輪流。
不僅僅是更多的人交談=更多的合作。那些擁有“平等發言”社會準則的團隊更有可能帶來更多收入，被評為有效團隊，併在谷歌工作的時間更長。
你的團隊成員對自己的意見有多滿意？
谷歌的團隊協作潛規則
馬辛威查裡攝。
- 發表於 2021-05-17 10:58
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- 分類：網際網路
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