lyft與uber：有什麼區別？

有時把開車和交通方面的麻煩留給別人更安全或更方便。這種想法最終發展成為優步技術公司（Uber Technologies Inc.）和Lyft公司（Lyft Inc.），這兩家典型的運輸服務公司。...

lyft與uber：概述

有時把開車和交通方面的麻煩留給別人更安全或更方便。這種想法最終發展成為優步技術公司（Uber Technologies Inc.）和Lyft公司（Lyft Inc.），這兩家典型的運輸服務公司。

在競爭對手Lyft上市兩周後，Uber釋出了期待已久的首次公開發行（IPO）招股說明書。這兩種出租車替代服務似乎可以互換，但在美國最大的兩種交通網路服務之間存在差異。

關鍵要點

優步和利夫特兩者都提供創新的出租車和長期建立的私人交通服務的替代品。
兩者都為乘客透過智慧**申請和支付乘車費用提供了方便和創新的方式。
兩家公司在服務領域、產品和文化方面有很大差異。
因為每個公司司機是獨立承包商由於車輛型別和個性不同，即使您在同一個城市一直使用相同的服務，每次出行也會有所不同。

Lyft在美國和加拿大運營。它們對駕駛員使用的車輛提出了具體的要求，並有幾個不同的類別或服務水平。用於智慧**的Lyft應用程式和儀錶板放大器標誌會通知乘客駕駛員到達，並提前向乘客提供估計成本。

Uber不僅在美國和加拿大提供服務，而且在世界各地的許多城市提供服務，包括歐盟、中南美洲、非洲、亞洲、澳大利亞和紐西蘭的城市。Uber還設定了車輛要求，併列出了幾種不同的服務類別。Uber應用程式幫助乘客和司機找到對方，並提前估算乘車成本。

利夫特

Lyft公司（Lyft）於2012年作為一項服務推出，由Logan Green和John Zimmer創立的Zimride公司衍生而來。Zimride是一家為希望安全地長途拼車的人提供點對點搭車服務的媒人公司，它的**是為了讓兩人能夠專註於Lyft。格林目前是執行長，齊默是公司總裁。

上市和市場份額

2018年12月6日，Lyft宣佈，公司已正式向美國證券交易委員會（SEC）提交檔案，於2019年3月上市。它現在在納斯達克交易。

優步規模較小的競爭對手在一份檔案中表示，預計將在IPO中融資20億美元，並將以每股62-68美元的價格發行3080萬股。該公司的股價為72美元，股價上漲後回落，收盤價略高於78美元。

2018年，富達管理與研究公司（Fidelity Management&Research company）在第一輪融資中融資6億美元，公司估值為150億美元。

據CNBC報道，2018年5月，Lyft首次披露了市場份額資料，表明其在美國共享單車市場佔有35%的份額，併在全國多個市場佔有大部分份額。

路透社估計，截至2019年2月，這一市場份額數字將接近40%。由於一些爭議，Lyft可能從Uber那裡獲得了市場份額，其中許多爭議發生在IPO宣佈前的幾個月。

運營和服務

Lyft的網站展示了加拿大和美國的騎乘服務運營城市，以及服務於所有50個州和哥倫比亞特區的騎乘服務。公司規定了最低車輛要求，駕駛員必須透過兩次背景調查，然後才能獲得公司批准。

汽車必須有四個門和至少五個安全帶。車輛的年齡和狀況以及其他要求因州而異。

Lyft提供多種服務類別，因城市而異。

原來的Lyft提供乘坐普通車輛最多四名乘客。
Lyft XL提供普通車輛乘坐，最多可容納6名乘客。
Lyft Lux為豪華車提供高階黑車服務。
Lyft Black是一家高階黑色汽車服務公司，包括豪華汽車。
Lyft Black XL為最多4人提供高階黑色SUV服務。

lyft服務的成本

根據“Money.com”2015年的一項研究，乘坐Lyft的平均成本為12.53美元。服務費因城市和所選車輛服務類別而異。費用包括每次乘坐的基本費用，以及總行駛里程和行駛時間分鐘數的額外計算。此外，黃金時段的服務將提高基本價格。

任何乘客改變乘坐方式，一旦開始，將影響總價格。客戶透過公司的智慧**應用程式付費。

lyft應用程式和放大器

Lyft最初發現它的車輛前面有一個被稱為“carstahes”的粉色鬍鬚，但現在它使用了一個更精細的系統，稱為Amp。放大器是一個小模組，位於駕駛員儀錶板上，並以特定顏色亮起。等待的乘客會在Lyft應用程式中得到Amp顏色的通知，這在天黑後乘車或離開每個人都在使用rideshare應用程式回家的地點時特別有用。

所有Lyft車輛的前後擋風玻璃上都貼有顯示Lyft徽標的標簽。為了與Uber競爭，將鬍子剃掉可能是為了採用更專業的外觀。

Lyft應用程式為乘客提供了預訂時乘坐的估計總成本。在一些城市，應用程式可以顯示****的確切價格。

lyft與食品配送

Lyft已經進入了食品配送遊戲；它的主要快餐合作伙伴是塔可鐘。2017年7月，該公司測試了一項名為“塔可模式”的新功能，該功能允許目前在Lyft transit的使用者按下應用程式上的一個按鈕，並將司機引向最近的塔可鐘。有意思的是，這項服務只在晚上9點到凌晨2點之間提供，塔可模式預計在2018年將推廣到所有裝置上，但許多司機和客戶表示不贊成，原因既有車輛髒亂等問題，也有對公司註重司機滿意度的普遍擔憂。

lyft驅動程式環境

Lyft的車手可以在目的地付款時或乘車結束後72小時內透過該應用程式向司機提供小費。司機100%保留小費。此外，Lyft乘客可以透過該應用程式與其他乘客分攤乘車費用，只要他們在乘車期間而不是之後這樣做。

迄今為止，Lyft已經成功避免了Uber同行所面臨的許多爭議。或許部分原因是公司規模較小，經營範圍有限。然而，2017年，紐約一個勞工組織指控Lyft盜竊工資。《*****》的一篇報道稱，司機們在州際公路上的車費被扣除，這項服務欺騙了他們。

優步

優步於2009年由Travis Kalanick和Garrett Camp共同創立。2017年，卡蘭尼克辭去執行長一職後，達拉·霍斯洛沙希接替了他的位置。Ronald Sugar於2018年8月被任命為董事長。Kalanick仍然是公司董事會成員。

Uber是一家比Lyft大得多的公司，從性騷擾訴訟到使用軟體追蹤Lyft司機，它都受到了****的報道。據國家公共廣播電臺報道，優步解決了由有色人種和女工的前僱員和現任僱員提出的集體訴訟。這項指控列舉了歧視和騷擾事件。這筆1000萬美元的和解是在該公司2017年解僱20名騷擾員工之後達成的。

同樣在2017年，美國聯邦調查局（FBI）對優步使用軟體追蹤Lyft司機展開調查。《華爾街日報》（Wall Street Journal）2017年4月在《今日美國》（USA Today）上發表的一篇文章稱，調查人員正在調查優步（Uber）使用軟體獲取為兩家公司工作的司機資訊，併發現有關Lyft服務收費的資訊。

上市和市場份額

Uber於2018年12月6日提交了IPO檔案的檔案。經過推遲，該公司提交了最終檔案，將使用股票程式碼Uber在紐約證券交易所（NYSE）上市。據CNBC稱，此次發行預計將是2019年規模最大的一次。華爾街銀行對這家跨國代駕公司的估值為1200億美元，2018年營收為112.7億美元。

在執行長Dara Khosrowshahi的領導下的最初幾個月，Uber可能也失去了市場份額。在聯合創始人、前執行長Travis Kalanick於2017年6月離職後，Dara Khosrowshahi擔任了公司的最高職位。BusinessOfApps.com完成的2019年調查發現，Uber的市場份額約為69%。該公司的s-1 IPO檔案顯示，僅在2018年第四季度，這項服務就提供了14.9億人次。

運營和服務

優步服務於數十個國家的數百個城市，包括美國和加拿大，以及中美洲和南美洲、非洲、亞洲、澳大利亞、紐西蘭和歐盟的其他城市。根據您的地理位置，優步可能是您唯一的出租車選擇。在美國，這項服務列出了300多個城市，從拉斯維加斯、芝加哥、紐約到法戈、彭薩科拉和卡拉馬祖。

與Lyft一樣，Uber提供了多種服務，其可用性因城市而異。

UberX是一種基本的轎車服務，可供四個人每天乘坐。
UberComfort為新車提供額外的腿部空間。
UberXL為最多6人的群體提供經濟實惠的SUV服務。
UberSUV為最多6人的群體提供豪華SUV服務。
UberPool允許出發點和終點不同的同方向旅行的客戶共享轎車，並分擔費用。
UberBlack為專業司機提供最多4人乘坐黑色城鎮汽車的服務。
UberBlack SUV由專業司機為最多5名乘客提供豪華乘坐
UberWAV提供輪椅和踏板車無障礙車輛，由受過協助乘客培訓的駕駛員駕駛。
UberSelect提供時尚的高階汽車，配備頂級司機，最多可供4人在特殊場合使用。
UberTaxi允許您從Uber應用程式中獲得黃色出租車。
UberPet為您和您的寵物提供價格合理的遊樂設施。

即使你選擇了UberX，這是一個成本最低的選擇，你也不會在一輛舊車裡被髮現。優步對每個城市的司機都有最低的車輛要求。例如，在洛杉磯，車輛必須不超過15年，並且有四個車門。汽車必須處於良好狀態，沒有外觀損壞，並且必須有工作的空調。此外，該車不能使用商業品牌，必須透過運營地點的車輛檢查。

uber服務的成本

優步的票價由基本票價加上時間和距離費率組成，票價因車輛型別和服務城市而異。在需求高峰時期的暴漲價格會增加票價。

每種車型都有最低票價，這樣即使乘坐很短的車程，司機也值得花時間去接客戶。在一些城市，Uber不提供預先的票價估計，而是計算乘車後的總費用。UberSUV選項是最昂貴的產品；UberX收費最低。

uber應用程式和beacon

Uber使用一個類似於Lyft的放大器的發光信標來幫助乘客識別他們乘坐的汽車。安裝在前排乘客側擋風玻璃上的警示燈，使乘客能夠從遠處輕鬆發現他們的乘坐。司機們還在前後擋風玻璃上展示帶有Uber標誌的標語牌。這些應用程式本身也可以幫助司機和乘客相互識別，提供車牌號和汽車描述。

在請求搭車後，Uber應用程式會顯示附近所有的司機、他們的照片、汽車規格以及汽車的牌照號碼。該應用程式還允許客戶提前估計票價，並確定司機到達和位置。

優步和食品配送

Uber在2014年推出了ubereats，以與GrubHub和Postmates等其他服務競爭。2016年12月，麥當勞宣佈將與Uber Eats合作，Uber獲得了一項重要的合作伙伴關係。2017年12月，該公司宣佈，在其運營的165個城市中，有40個城市實現了盈利。截至2020年10月，Uber Eats已在全球近500個城市推出。