Instacart將擴大COVID-19病假工資,以包括更多的gig員工,作為與華盛頓特區總檢察長達成協議的一部分。根據協議,該公司還將在華盛頓地區開展遠端醫療試點,對認為自己可能感染了這種疾病的購物者進行遠端診斷,並在學校關閉期間向符合條件的工人提供兒童保育援助金。
今年3月,Instacart宣佈,被隔離或COVID-19檢測呈陽性的員工將獲得14天的病假工資,這意味著鼓勵他們留在家裡,而不是進一步傳播疾病。但事實證明,對於購物者來說,很難拿到這筆錢,他們常常因為無法獲得檢測或對哪些機構有權推薦檢疫措施感到困惑而無法從中受益。
今年5月,Verge的一項調查發現,Instacart的病假工資在實踐中很難獲得,對於何時批准或拒絕索賠,幾乎沒有明確的邏輯。在與我們交談的八位購物者中,只有三位成功地獲得了這一好處,這往往是因為他們做出了獨特的努力。
根據這項新的政策,任何被他們的醫療機構診斷為COVID-19的人都有資格獲得病假工資——即使他們沒有接受陽性檢測。Instacart還將允許購物者透過一個新的遠端醫療系統主動尋求診斷,該系統透過醫生點播管理。Instacart還承諾向與COVID-19檢測呈陽性的人住在同一住所的購物者提供病假工資,因為他們認為自己特別有可能感染這種疾病。
新政策仍將要求提供檔案——無論是檢疫令還是陽性診斷——協議中沒有任何關於改進公司處理這些請求的規定。儘管如此,華盛頓特區總檢察長肯·拉辛說,新措施對防止當前流感大流行的進一步蔓延至關重要。
拉辛說:“我們感謝Instacart做了正確的事情。“在這場大流行期間,雜貨店送貨員冒著健康風險,把區內居民與必需品聯絡起來。Instacart的新政策將確保生病的員工可以留在家中尋求護理,並有助於在這場危機中保護他們的同事、消費者和公眾。”
雖然該協議是透過法律途徑獲得的,但是’沒有人指控Instacart的行為是非法的,協議中也沒有任何對不當行為的承認。
Instacart總裁Nilam Ganenthiran對該協議的措辭更為樂觀。他在一份宣告中說:“在整個COVID-19危機期間,我們的團隊一直專注於支援我們消費者群體的健康和安全。”。“我們很榮幸能與總檢察長拉辛合作,擴大我們的服務範圍,繼續支援我們有價值的購物者群體。”
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