如果你寻找关于创造性思维的建议,你会发现有很多关于如何更具创造性的建议,但很少有关于如何避免阻碍他人创造力的文章。为什么?
这篇文章最初出现在HelpScout博客上。
我们大多数人都愿意相信,我们从未扼杀过同事的创造力。但这比你想象的要容易,而且总是从最好的意图开始。当你在一个团队中时,你所贡献的环境甚至比你的个人工作更重要,这使得避免这些陷阱成为一个高度优先事项。
形成阶段是团队对任**想法产生最大影响的地方。我们的同事可以看到模拟、草稿和规范,并且可以对它们的发展产生重大影响,通常是为了更好。但在这一新生阶段,各集团也需要最为谨慎。以下是每个团队在创造有利于创造性工作的环境时应该注意的四个错误。
期望你的第一个想法是正确的,会给创作过程带来不必要的压力。当你用尝试和错误来填补他们周围的空白时,解决方案变得更加明显。研究甚至表明,好的、新颖的想法取决于不断反思问题的意愿。
不幸的是,这种直截了当的现实由于人性而变得复杂。在“最终”版本投入生产之前,我们必须在内部共享项目,但早期的想法是最脆弱的,因为我们还没有建立一个强有力的理由来说明为什么它们可能会起作用。因此,我们倾向于要么根本不提出一个想法,要么通过提高警惕来准备批评。
后者是一个**,因为它导致了过度的“陈述”,即人们构建的案例比他们的实际想法更为成熟。这类似于在草稿完成之前进行编辑这是一种自我审查,在错误的时间采用高标准。更糟糕的是,为一个想法辩护所付出的努力仍然是一种沉没成本,你最终会对你提出的想法产生依恋,即使你对这些想法不是特别有信心。
避免这个问题完全取决于你所定的基调。哈佛大学的特蕾莎·阿玛比尔教授发现,“我们在本系按书办事”这样的短语会阻止人们提出新的想法。陈词滥调é 另外,你可以用你选择的语言创造一个类似的情况。我们的编辑团队最近注意到了这一点:我们过去把所有的新故事都称为“推销”,让人们质疑在获得反馈之前,他们的想法需要多么安全和充实。我们重新命名了这个阶段,所以很明显,这些是可以研究的概念,而不是需要防守的球场。
当你听到我们的“创意”收件箱被挤满,而“投球”专栏更像是饥荒而不是盛宴时,你可能不会感到惊讶。更重要的是,“想法”一栏充满了更好的想法。在创作过程的最初阶段,降低进入门槛有助于提高集体门槛。
谴责集体集思广益的研究和书面布道非常有说服力。我注意到大多数被引用的问题也说明了为什么会议对于综合工作不是理想的:
还有一个隐患:妥协。会议有助于达成妥协,因为在围绕自发建议的环境中,会议稀释了平均经验水平。其结果是集体寻找共同点,最容易在简单的问题上找到共同点。
因此,虽然一个好的会议应该是一致的,而不是一致的,但隐含的议程变成了“寻找我们都能达成一致的东西”。由于现场辩论中总是出现即兴的理由,所以很容易理解为什么最响亮的声音通常会赢得这一天。
但会议和头脑风暴显然有自己的位置。“脑力写作”(brainwriting)——通过书面文本或聊天以小组形式提交想法的做法——之所以成为一种流行的做法,其中一个原因是它最大限度地减少了头脑风暴的问题,同时放大了主要的好处:收集了大量在他们有时间酝酿之前不会被击落的想法。
当我们不请自来或即兴提出建议时,我们通常会说“只要我的两分钱”来避免被人太当真。但是反馈,不管是正面的还是负面的,都会很有影响,即使说话者很少考虑它。
与其立即给出反馈,不如提出问题。类似地,当你自己刚开始构思一个想法时,要求澄清或提出问题,而不是直接反馈或批评。
为什么?问题是广泛的而不是限制性的;他们更有可能让人们接受不同的想法,或者引发反事实思维,从而找到更好的答案。批判,即使是在良好的精神状态下,也总是被视为对现实的挑战。他们的限制性更强,他们觉得自己像是在寻找明显的缺点,而不是把注意力吸引到“如果呢?”
正如我的大学教授常说的那样,他的书的写作过程,“从无限的乐观开始,然后是不断的偏执。”后面的阶段是最好的批评,批评,和倒置,因为你寻找什么可能会出错。但一个新鲜的想法通常需要一点鼓励,“没有批评的批判性思维”,可以说,要小心,不要立即做出反应,践踏它。
空白的画布带来了无限范围的负担。当你能做任何事时,被选择压倒往往使“什么都不做”成为最诱人的选择。此外,当一切正常时,很难保持质量,因为有太多的变量需要控制。
过程是伟大的灵丹妙药,但正如杰森·弗里德所指出的,过程和政策可能会成为对简单错误或对未知的恐惧的“法典化的过度反应”。这就导致了****的混乱,即使是偶然的想法也必须贯穿整个过程。
像许多权衡一样,秩序和自由之间的正确平衡是关键。我见过的关于这种快乐媒介的最好描述来自Moz的Pete Myers,他说这个过程应该使创造性的工作可以重复,但不能重复。
编辑团队面对这个问题。你必须给作家、队友和客人空间,让他们在写作中有发言权,但仍然要提供足够的结构,让那些想要提交解释性舞蹈作为下一篇博客文章的人来争论。
我们个人在这个问题上的一个方法是创建“文章原型”,或者说是发布一个好主意的可重复的方法。你不会把你的想法“模板化”到地狱,但有足够的结构在我们的日历上创造一个相对一致的感觉,从最初的作品,到产品更新,到采访,以及其间的一切。
如果你看一下以上几点,你会注意到所有这些都是从一个积极的结果开始的:在过程中做出“改进”,批评或员工人数应该鼓励更好的想法,但他们没有。为什么不呢?
因为每种媒体都有一个初稿阶段,每个负责解决问题的人都需要遇到一堆错误,才能找到合适的答案。矛盾的是,当你在一个允许你从低标准开始的环境中工作时,你最适合达到高标准。
当面对写作障碍时,一个常见的建议是暂时降低你的标准。它是基于这样一种观念,即工作并不总是碍事;有时候是你。
团队扼杀创造力的四种方法
刘易斯摄ávila via Unsplash村。
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