在你有困难的对话之前，在你的脑海中重新组织它们
有时，与人进行艰难对话最困难的部分是开始对话。如果你需要一个额外的推动，从一个更积极的角度在你的头脑中重新构建对话会有所帮助。
无论你是要传达一些坏消息还是给予负面反馈，与人交谈的想法都足以让你感到紧张、压力和不安。哈佛商业评论（Harvard Business Review）的艾米•盖洛（Amy Gallo）建议，把“困难”的对话看作一次正常的对话，最终会带来一些积极的东西，从而尽量减少这些感受，让事情进展顺利：
例如，你不是在进行消极的绩效评估，而是在进行一次关于发展的建设性对话。或者你没有对你的老板说“不”；你提供了一个替代方案。这不是糖衣。坦诚地告诉自己谈话有多困难，但也要尽可能地建立一个建设性的框架。
你可能不得不谈论困难的事情，但只要有正确的心态和方法，你就可以为双方都争取优势。你越有建设性，事情就越好。
如何为艰难的对话做好心理准备|哈佛商业评论
图片来自学院图书馆。
- 发表于 2021-05-17 12:20
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