首先提升自己的自尊,给出诚实的反馈

没有人喜欢给朋友或同事负面反馈。事实上,大多数人,尤其是自尊心较低的人,根本不会给出负面反馈。原因是什么?英国社会心理学杂志上的一项新研究表明,你保留负面反馈是为了保护自己,而不是被评判的人。...
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没有人喜欢给朋友或同事负面反馈。事实上,大多数人,尤其是自尊心较低的人,根本不会给出负面反馈。原因是什么?英国社会心理学杂志上的一项新研究表明,你保留负面反馈是为了保护自己,而不是被评判的人。

这些实验让人们面对面、匿名地给出写作作业的反馈,或者被告知他们的反馈根本不会反馈给作者。参与者还必须回答有关自己自尊的问题。理论上,这些细节都无关紧要,但事实证明,自尊心较低的参与者会给出更多的正面反馈,而忽略了负面反馈。那些自尊心很高的人给出了相同的反馈,而不管他们的表达方式是什么。

研究人员总结了这一点的含义:

数据。。。强调培养鼓励坦诚、无畏地给予反馈和非防御性地接受反馈的文化的重要性。强烈而积极的反馈文化可能有助于克服反馈者的一些恐惧,并减少反馈作为观察者的功能而被调整的倾向。

诚实的反馈是使项目成功的关键。这些发现表明,如果你想给予(或接受)诚实的反馈,最好先提升你的自尊。我们之前也指出,询问某人的“感受”而不是“他们的想法”是一个很好的方法来启动真实的反馈。你觉得呢,当你情绪低落的时候,你是否很难给出诚实的反馈?

拒绝负面反馈:是保护自己还是保护他人英国社会心理学杂志

思科澳大利亚新西兰摄。

  • 发表于 2021-05-26 13:58
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  • 分类:互联网

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