校长的工作是在奖励和挑战之间取得平衡。这是一项困难的工作，就像任何工作一样，有些人无法胜任。高效校长的某些特征是一些人所不具备的。

除了成为校长所需的明显的专业要求外，好校长还具备一些特质，使他们能够成功地完成工作。这些特点体现在校长的日常职责中。

领导

校长是大楼的教学负责人。一个好的领导者必须为学校的成功和失败负责。一个好的领导者把别人的需要放在自己的需要之前。一个好的领导者总是希望改善她的学校，然后不管有多困难都能想出如何改进的办法。领导力决定了一所学校的成功程度。没有强有力的领导者的学校很可能会失败，而不是领导者的校长很快就会发现自己没有工作。

善于与人建立关系

如果你不喜欢别人，你就不应该当校长。你必须能够与每天与你打交道的每个人建立联系。你必须找到共同点，赢得他们的信任。校长每天与许多人打交道，包括他们的主管、教师、支持人员、家长、学生和社区成员。每个团体都需要不同的方法，团体中的个人都是独一无二的。

你永远不知道下一个谁会走进你的办公室。人们带着各种各样的情绪进来，包括快乐、悲伤和愤怒。你必须能够有效地处理每一种情况，与对方建立联系，并向他表明你关心他的独特情况。他必须相信你会尽你所能让他的情况好转。

在艰苦的爱情和赢得的赞扬之间取得平衡

你的学生和老师尤其如此。你不能是一个容易上当受骗的人，这意味着你让人们摆脱平庸。你必须设定很高的期望值，让你负责的人达到同样的标准。这意味着有时你不得不斥责别人，可能会伤害他们的感情。这是工作中不愉快的一部分，但如果你想经营一所高效的学校，这是必要的。

同时，你必须在适当的时候给予表扬。别忘了告诉那些工作出色的老师，你很感激他们。记住要表彰在学术、领导力和/或公民权领域表现出色的学生。一个优秀的校长可以使用这两种方法的结合来激励学生。

公平合理

没有什么比在处理类似情况时前后矛盾更能迅速地夺走你的信誉了。虽然没有两个案例是完全相同的，但你必须思考你如何处理其他类似的情况，并继续沿着相同的轨道前进。尤其是学生，他们知道你是如何处理学生纪律的，他们会从一个案例到下一个案例进行比较。如果你不公平、不一致，他们会对你大发雷霆。

然而，历史会影响校长的决定是可以理解的。例如，如果你有一个学生曾多次打架，并将她与一个只打架过一次的学生进行比较，那么你有理由给予多次打架的学生更长的停赛时间。仔细考虑你的所有决定，记录你的推理，当有人质疑或不同意你的决定时，做好准备。

组织和准备

每天都有一系列独特的挑战，组织和准备是应对这些挑战的关键。作为一名负责人，你处理的变量太多，缺乏组织将导致无效。没有一天是可以预测的。这使得组织和准备成为一种基本素质。每天，你仍然必须拿出一个计划或一份待办事项清单，并且要明白，你可能只完成其中的三分之一。

你还必须为任何事情做好准备。当你和那么多人打交道时，会发生很多意外的事情。制定适当的政策和程序来应对各种情况是有效的必要规划和准备的一部分。在处理困难或特殊情况时，组织和准备将有助于减轻压力。

优秀的听众

你永远不知道一个愤怒的学生、一个不满的家长或一个心烦意乱的老师什么时候会走进你的办公室。你必须准备好应对这些情况，这首先要做一个出色的倾听者。你可以通过向他们展示你对倾听他们想说的话的足够关心来解除大多数困难的局面。当有人因为某种程度的委屈而想和你见面时，你需要倾听他们的意见。

这并不意味着你让他们不断地殴打另一个人。你可以坚定地不让他们贬低老师或学生，但允许他们发泄，而不要对他人不尊重。愿意迈出下一步，帮助他们解决问题。有时，这可能是两个有分歧的学生之间的调解。有时可能是与老师讨论，了解他对某个故事的看法，然后将其转达给家长。一切都从倾听开始。

有远见的​

教育是不断发展的。总有更大更好的东西可供选择。如果你没有试图改善你的学校，你就没有做好你的工作。这将始终是一个持续的过程。即使你已经在一所学校呆了15年，你仍然可以做一些事情来提高学校的整体质量。

每个单独的组成部分都是学校更大框架的工作部分。这些部件中的每一个都需要每隔一段时间润滑一次。您可能必须更换不工作的零件。有时，您甚至可以升级正在工作的现有部件，因为开发了更好的部件。你永远不想变得陈腐。即使你最好的老师也会变得更好。你的工作就是确保没有人感到舒适，每个人都在不断改进。