什么是员工利用率？(employee utilization?)

员工利用率反映了公司使用员工的效率。它取决于员工在特定任务和任务上花费的时间占其工作可用时间的百分比。低效率意味着员工可能会在工作中无所事事，这会耗费公司的资金。这也会增加不满，因为无聊、不安的员工往往对工作不太满意。顾问可以帮助人员利用率低的公司确定如何更有效地利用其人力资源。...

Employee pulling her punch card to clock in.

员工利用率反映了公司使用员工的效率。它取决于员工在特定任务和任务上花费的时间占其工作可用时间的百分比。低效率意味着员工可能会在工作中无所事事，这会耗费公司的资金。这也会增加不满，因为无聊、不安的员工往往对工作不太满意。顾问可以帮助人员利用率低的公司确定如何更有效地利用其人力资源。

这种管理方法要求员工对其活动进行准确记录。公司可以要求员工记录与特定项目相关的时间，而不是使用基本时钟来跟踪工作时间。时钟仍然监控总的工作时间，但详细的日志显示员工正在做什么以及什么时候做。一些工作场所比其他工作场所更容易进行此类记录。例如，在一家律师事务所，员工习惯于按客户或工作跟踪计费时间。

在员工利用率审查中，经理可以查看员工在不同任务上花费的时间。一些未充分利用的时间可能用于处理日常任务和维护活动，如整理桌子和参加与特定工作无关的办公室会议。如果一名员工花费大量时间闲置或在未指定的项目上工作，则该员工没有得到很好的利用。公司可能在浪费金钱，员工的技能没有得到很好的利用。

提高员工利用率的一个工具是flex scheduling，员工可以在其中制定个性化的计划。这可能包括在家工作或改变工作时间以满足特定项目的需要的机会。具有特殊技能的人员也可能被重新分配到更有可能使用他们的部门。还应提醒经理和调度人员使用具有专业技能的人员，而不是依赖普通员工完成可能需要更多经验和培训的任务。

适当的项目管理、授权和日程安排对于员工的利用也很重要。如果一个项目经理没有为一个项目创建一个可行的时间表，人们可能会在等待工作的不同时间点处于空闲状态。这可能包括等待其他人员完成任务的人员，或因项目问题导致的延误而被迫闲置的员工。如果员工没有在这种情况下被使用，则能够重新分配员工，这有助于提高员工利用率。