什么是外包？(outsourcing?)
外包是一家公司与另一家公司签订合同，提供可能由内部员工提供的服务的行为。通常外包的任务可以由公司自己完成，但在许多情况下，外包会带来财务优势。许多大公司现在将呼叫中心服务、电子邮件服务和工资单等工作外包。这些工作由专门从事每项服务的独立公司处理，通常位于海外。
外包的理由
公司将各种工作外包的原因有很多，但最突出的优势似乎是它通常可以节省资金。许多提供外包服务的公司能够用更少的钱完成这项工作，因为它们不必为员工提供福利，也不用担心管理费用。根据地理位置的不同，外包给不同国家的公司也可能更实惠。
外包还允许公司专注于其他业务问题，同时让外部专家处理细节。这意味着大量的资源和注意力（可能落在管理专业人员的肩上）可以用于公司内部更重要、更广泛的问题。处理外包工作的专业公司通常是流线型的，并且通常拥有世界级的能力和获得新技术的途径，而这些是公司自己买不起的。此外，如果一家公司希望扩张，外包是在其他国家建立基础的一种经济有效的方式。
可能的缺点
外包也有一些缺点。其中之一是，它通常会消除公司与其客户之间的直接沟通。这可能会妨碍公司与客户建立牢固的关系，并往往导致一方或双方的不满。还有无法控制公司某些方面的危险，因为外包可能导致沟通和项目实施延迟。任何敏感信息都更容易受到攻击，公司可能会变得非常依赖其外包提供商，如果外包提供商突然放弃合同，这可能会导致问题。
- 发表于 2021-12-24 17:55
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- 分类：商业金融
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