行政助理管理是一种工作岗位,负责监督企业或公司的秘书和行政人员。或者,它也可以描述个人行政助理的角色。该职位的员工为公司的各类经理和高管提供支持。活动范围从接听电话和留言到打印信件和为受支持的专业人员安排约会。
担任行政助理管理角色的员工通常在主管级别工作,并担任企业或公司员工行政助理的导师。这需要安排每个助理的工作时间和工作角色。例如,如果支持业务中两名高管的其中一名行政助理休假一周,则行政助理管理层负责确保这两名高管获得行政支持。。
除了日程安排之外,培训也是行政助理管理的另一个重要因素。行政助理课程、课程和研讨会允许经理和助理一起讨论重要的话题、问题和趋势,帮助他们更好地完成工作。这包括研究学习和培训机会,以及安排培训和作出任何额外安排。
招聘是这个职位的另一个方面。当需要招聘更多的秘书或行政人员时,该区域的经理会发布招聘广告、现场简历并安排面试。经理还可能参与面试候选人,作为行政助理直接工作对象的预筛选。
行政助理管理层还要求一名经理在出现问题时充当助理与其工作对象之间的联络人。助理与上司之间的个性问题、纠纷和分歧可能也确实会发生。发生这种情况时,行政助理业务的管理方要求经理进行调解并帮助解决问题。
行政助理的工作描述可能会有所不同。有些助手只是简单地接电话和管理老板的日程安排。其他人更多地参与业务,一些人预售或预检,或执行他们老板所做的类似工作任务。管理作为行政助理的角色,而不是管理一批行政助理,要求员工将其特征、经验和个性特征与工作职责和工作对象相匹配。。
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