什么是销售工作流程？(a sales workflow?)

销售工作流程是一个分为六个阶段的清单，销售老手通常称之为销售清单。每个阶段都有几个作业，必须在阶段完成之前完成。几乎所有的产品或服务从头到尾都要经过销售工作流程。虽然各个企业之间的流程可能略有不同，但从展望阶段到结束阶段，流程相对保持不变。...

销售工作流程是一个分为六个阶段的清单，销售老手通常称之为销售清单。每个阶段都有几个作业，必须在阶段完成之前完成。几乎所有的产品或服务从头到尾都要经过销售工作流程。虽然各个企业之间的流程可能略有不同，但从展望阶段到结束阶段，流程相对保持不变。

销售阶段工作流从“潜在客户”阶段开始。此时，公司的目标市场出现了新的潜在客户。一旦发现潜在的销售机会，就会安排会议，以确定潜在客户是否真实，并与销售工作流程进展顺利时将生产产品的人员会面。

在工作流的合格阶段，业务部门发现潜在的机会是真实的。这意味着议程已经写好，公司将着手决定如何创建产品。还安排了与潜在客户的后续会议。

在销售工作流的发现阶段，业务部门会发现与新产品有关的所有问题。该公司会调查任何购买问题，并对每件事进行优先排序和定价。该项目在这一阶段也会获得资金，因此可以稍后在销售工作流中创建该项目。发现任何可能影响该过程的盟友、敌人和中立公司。

制定产品计划后，开发阶段开始。销售工作流程的这一部分是当潜在客户拜访客户以确保客户对产品真正感兴趣时进行的。管理层批准定价，并分析和批准投资回报率（ROI）。还将对产品资源进行评估，以确定公司是否拥有生产该产品所需的资源。

第五阶段，即提议阶段，是最终提议的阶段。与启动销售工作流程的潜在客户进行沟通，以确保其批准任何合同，并同意对产品的创建、营销或实施进行任何更改。合同被发送到提案的法律部门，产品已准备好创建。

在最后一个阶段，即封闭阶段，一切都已完成。产品被创建和实施，所有合同都已商定和签署，收入被记入贷方，所有订单都已完成。此外，在销售工作流程的这一阶段，将跟踪客户满意度，以查看产品是成功还是失败。

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