如何給予有效的表揚並更好地激勵你的團隊
有什麼比表揚你的辛勤工作更能鼓舞我呢？表揚可以扭轉糟糕的一天。它可以提醒你，雖然你有壓力，埋頭於成堆的工作，但你做得很好。這就是為什麼團隊成員，不管他們的位置如何，都應該毫不猶豫地互相表揚。
這篇文章最初出現在Sandglaz的部落格上。
表揚和正面反饋是相輔相成的。對於團隊成員做得很好的事情，它們是及時的、具體的評論。與反饋不同，表揚不一定是建設性的。它可以簡單地作為一種激勵工具來提高績效。表揚也是建立在個人判斷的基礎上的，而反饋應該是實事求是和以問題為中心的。
贊美的這些方面是眾所周知的。但這裡有一些有趣的技巧，教你如何恰當地表揚你的隊友。
在隊友朝著一個目標努力時表揚他們，而不是在他們完成目標之後
表揚團隊成員的出色表現似乎是一種明顯的激勵策略。畢竟，你應該承認某人的成功。但在他達到目標後不要這樣做。菲什巴赫和她的同事們的一項研究表明，最好在他還在努力工作的時候承認他的努力。
這有兩個原因。首先，表揚可以提高團隊成員的信心。高自信水平有助於他們熱情地追求目標，進而成功地實現目標。第二，當你用表揚來激勵團隊成員的決心後，他們會樂於接受建議。這可以讓你提出新的任務，可以改善她的最終產品。
不過，用表揚來增強決心有個祕訣。簡言之，你不能暗示你贊美的人已經取得了足夠的進步。這會鼓勵你的隊友放鬆努力。你必須強調，儘管他做得很好，但仍然沒有達到他的目標。
舉兩個學生在一次考試中獲得100%的分數為例。第一個學生認為她已經取得了足夠的進步，不再需要學習了。她以B結業。第二個學生知道她喜歡學習，因為學習會產生積極的結果。她以A+結束了這門課。一定要強調，你的隊友必須繼續努力工作，你將永遠認識到，成功地達到他的目標。
提前表揚就像30%的反饋規則。在別人完成一個專案之前表揚別人，說明她正在朝著正確的方向前進。她不再懷疑自己工作的質量了。這也顯示了你的領導風格。你是在指導團隊成員，鼓勵他們努力工作。你不是那種不能花時間檢查隊友的人。
不要用表揚來軟化批評
團隊成員經常不得不給對方負面反饋。說起來容易做起來難。如果你傷害了某人的信心，他開始猶豫是否要和你一起工作呢？滿足三明治方法。人們把批評夾在兩片贊揚之間。他們這樣做是為了避免批評可能帶來的後果。
一開始，褒貶不一會減輕你的不適感和隊友的焦慮，這似乎是合乎邏輯的。畢竟，從一個積極的音符開始應該會讓你們倆都開心。不幸的是，這種看法是錯誤的。你的不適只會隨著你對壞訊息的拖延而加劇。這在一定程度上是因為表揚和批評最好儘快分享。換句話說，不要等著告訴你的隊友她做得很好或者很差。美國心理協會的研究表明，如果人們及時接受批評，他們會有效地接受和回應批評。
另外，褒貶不一會阻礙你的隊友進步。這是因為他只會專註於贊美。行為科學教授Ayelet Fishbach在芝加哥大學的課堂上做了一個練習來證明這一點。她告訴一半的學生用三明治法給另一半一對一的反饋。儘管受到表揚和批評，另一半隻記得好評。摒棄三明治式的方法，將表揚和批評分開，以確保隊友記住你對他們說的話。
根據隊友的個性和經驗水平定製表揚
假設您剛剛完成對新團隊成員的搜尋。面試時她直言不諱，自信滿滿，但剛開始工作時卻顯得靦腆而安靜。外向的人在第一次適應新的工作環境時可能看起來像內向的人。當然，高效團隊有多種性格型別。但是，表揚那些一開始看起來內向的新隊友是很重要的，而且他們自己的內向程度也不同於和你在一起一段時間的外向型團隊成員。
根據2012年《消費者研究雜誌》（journalofcummer Research）的一項研究，定期表揚新團隊成員比表揚經驗豐富的團隊成員更為重要。研究人員根據他們對法語課的研究得出這一結論。結果表明，人們開始學習一門語言需要表揚他們的努力。這是因為人們在開始新事物時通常沒有太多信心。他們需要鼓勵。儘管表揚經驗豐富的團隊成員還是有好處的，但他們不需要那麼多動力。
每個人都知道表揚對於保持一個快樂的團隊是很重要的。但是學習如何恰當地表揚團隊成員超出了你所聽到的一般建議，比如及時而具體的評論。下次表揚隊友時，請記住這些重要提示。
如何恰當地表揚團隊成員| Sandglaz
marcusguido是Sandglaz的作者，Sandglaz是一個靈活的線上任務管理系統和團隊協作軟體。
Tina Mailhot Roberge的插圖。其他照片由創意可持續發展，豐富的安德森，史蒂文德波洛（Flickr）。想看看你在tl80上的作品嗎？給安迪發郵件。
- 發表於 2021-05-19 07:20
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