一天中给予建设性批评的最佳时机

建设性的批评是职场的一大弊病:没有人愿意给予批评,当然也没有人乐于接受批评,然而批评是我们职业和生活中成长的重要组成部分。除了在给予的时候对彼此保持温柔和尊重之外,还有一个更重要的考虑,那就是时间的选择。...
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建设性的批评是职场的一大弊病:没有人愿意给予批评,当然也没有人乐于接受批评,然而批评是我们职业和生活中成长的重要组成部分。除了在给予的时候对彼此保持温柔和尊重之外,还有一个更重要的考虑,那就是时间的选择。

据Quartz称,2016年多伦多大学研究人员的一项研究表明,我们给予反馈的时间对接受反馈的人的感受和反应有着重大影响。因此,最好在早晨给出反馈,此时一个人的自我调节和自我控制能力(研究人员将其与接受负面反馈联系起来)处于最高水平。”“我们越是疲倦和疲惫,我们就越没有耐心,我们就越容易变得暴躁,”石英报告说。

这并不意味着早上你的同事或员工进来时,就在门口等着他们,但你可以提前安排一天的会议,这样你就能在他们最乐于接受的时候抓住他们。

另外,考虑一下你给出反馈的环境和背景:和你谈话的人是不是失去了一个客户,一次陈述失败,还是和另一个重要的人分手了?等一天左右,给他们更多的坏消息。”如果他们有一个艰难的会议,或在某一天在家里遇到麻烦,避免给予负面反馈,因为他们的自我调节能力和从中学习的动机可能会很低,”石英补充说。

最后一个让建设性批评更容易接受的方法是:用一两句积极的话来结束它。

  • 发表于 2021-05-14 15:29
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  • 分类:互联网

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